工程咨詢的特點有什么?
1. 工程咨詢業務彈很大,可以是宏觀的、整體的、全過程咨詢,也可以是某個問題、某項內容、某項工作的咨詢。
2. 每一項咨詢任務都是一次、單獨的任務,只有類似而無重復。
3. 工程咨詢是高度智能化服務,需要多學科知識、技術、經驗、方法和信息的集成及創新。
4. 工程咨詢牽涉面廣,包括政治、經濟、技術、社會、文化等領域,需要協調和處理方方面面的關系,考慮各種復雜多變因素;
5. 投項目受相關條件的約束較大,咨詢結果是充分分析、研究各方面約束條件和風險的結果,可以是肯定結論,也可以是否定結論。結論為“項目不可行”的評估報告,也可以是質量優秀的咨詢報告。
6. 工程咨詢的成果帶有預測咨詢的成果除了咨詢單位自我評價外,還要接受委托方或外部的驗收評價,要經受時間和歷史的考驗;
7. 工程咨詢提供智力服務,咨詢成果(或產出品)屬于非物質產品。
工程咨詢的原則包括什么內容?
(1)科學
科學是指工程咨詢的依據、方法和過程應具有科學。工程咨詢的科學,要求實事求是,了解并反映客觀、真實的情況,據實比選,據理論證,不弄虛作假;要求符合科學的工作程序、咨詢標準和行為規范,不違背客觀規律;要求體現科學發展觀,運用科學的理論、方法、知識和技術,使咨詢成果經得住時間和歷史的檢驗。工程咨詢科學化的程度,決定工程咨詢的水準和質量,進而決定咨詢成果是否可信、可靠、可用。
(2)公正
公正是指在工程咨詢工作中,堅持原則,持公正立場。工程咨詢的公正,并非無原則地調和或折衷,也不是簡單地在矛盾的雙方保持中立。在業主、咨詢工程師、承包商三者關系中,咨詢工程師不論是為業主服務還是為承包商服務,都要替委托方著想,但這并不意味盲從委托方的所有想法和意見。當委托方的想法和意見不正確時,咨詢工程師應敢于提出不同意見,或在授權范圍內進行協調或裁決,支持意見正確的另一方。特別是對不符合宏觀規劃、政策的項目,要敢于提出并堅持不同意見,幫助委托方優化方案,甚至作出否定的咨詢結論。這既是對國、社會和人民負責,也是對委托方負責,因為不符合宏觀要求的盲目發展,不可能取得長久的經濟和社會效益,最終可能成為委托方的歷史包袱。因此,工程咨詢是原、政策很強的工作,既要忠實地為委托方服務,又不能完全以委托方滿意度作為評價工作好壞的唯一標準。
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