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位于滄浪街道新市路310號的姑蘇區無理由退貨盤門服務站已于日前啟用。服務站毗鄰盤門景區，主要服務南門商圈等無理由退貨承諾商戶，并輻射全區。

在“融·姑蘇潮”——“家門口的就業服務站”的基礎上，新站疊加了無理由退貨服務功能。該服務站對符合無理由退貨條件的申請，協助消費者完成到店退貨或平臺退貨；符合政府墊付條件的，使用“吳優金”向消費者先行墊付。

為了確保消費者享受到規范、高效的服務，在服務站啟用前期，姑蘇區消保委對工作人員進行了崗前專業培訓。

如果市民有相關問題的咨詢、求助，可撥打無理由退貨盤門服務站熱線0512-68365930尋求幫助。