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得益于樓道里剛裝好不久的電梯，昆山花橋經濟開發區花苑新村小區居民陳阿姨的退休生活更豐富了。“我住在5樓，腿腳不太好，每次想到出門一趟要來回爬兩次樓梯，心里就打退堂鼓。”陳阿姨說，多虧了政府部門的協商推動，使得電梯在歷經1年的“坎坷”后終于落地。

花苑新村是花橋首批動遷安置小區，其中141幢房一單元住戶曾于2020年向昆山市增梯辦申請加裝電梯，但由于缺少帶頭人和有效的協商溝通機制，涉及的資金分攤、申報審批相關流程、后續電梯維保及相關費用等問題一直找不到滿意的解決方案，只能一拖再拖。

昆山市政協掛鉤聯系花橋的委員們在走訪中了解到這一問題后，深入聽取居民意見和建議，并在花橋“有事好商量”協商議事室召開專題協商議事會。現場氣氛熱烈，在你一言我一語的坦誠交流中，居民們逐漸達成共識，實現了花橋動遷既有多層住宅增設電梯“零的突破”。