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社區巴士上設置的“社情民意”聯絡箱。通訊員 顧倩蕓攝

乘客投遞“心事”，“紅色郵差隊”取走交辦——

古城開出“社情民意聯絡巴士”

本報訊（記者 王可 通訊員 顧倩蕓）在社區巴士上設置“社情民意”聯絡箱，方便乘客投遞“心事”，然后，由黨員干部、社區網格員組成“紅色郵差隊”取走交辦……近日，姑蘇區平江街道新湘苑社區創新舉措，將轄區的社區巴士打造成“社情民意聯絡巴士”，聽民聲、察民情、解民憂。

據悉，新湘苑社區巴士9009路支線途經繁華路段，人流量較大。為拓寬民意反饋渠道，社區黨委創新舉措，以社區巴士為載體，在車上設置“社情民意”聯絡箱。自聯絡箱設置以來，陸續收到寫有居民群眾“急難愁盼”的信箋、紙張：“新湘苑巷小橋附近的柏油馬路上有個大坑，可以幫忙填補一下嗎？”“××小區居民樓旁有很多建筑垃圾，小區里住的都是老年人，請社區關注一下”……

收到“來信”，社區網格員、黨員骨干、居民志愿者組成“紅色郵差隊”積極處置，第一時間收集、第一時間落地、第一時間反饋，讓社情民意說得出、聽得到、傳得遠，有商有量地解決問題。

“新湘苑社區文體廣場雜草、落葉較多，影響居民日常的健身運動，請幫忙處理下。”昨天，社區巴士再次收到“來信”。新湘苑社區黨委聯合姑蘇區人社局、鼎盛物業迅速投入到文體廣場的環境整治中，撿拾枯枝爛葉、清潔健身器材、清掃塑膠場地，改善居民的健身環境，扮亮15分鐘“體育生活圈”。

“居民的意見建議就是我們工作的動力，在社區巴士設置社情民意信箱，可以引導居民乘客無障礙表達需求，讓居民反映訴求的渠道更豐富。”新湘苑社區黨委書記韓謙說道。