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近日，蘇州市持續高溫，為保障高溫天氣下特殊困難群眾生產生活，蘇州高新區楓橋街道積極開展夏季高溫送清涼慰問行動，讓特殊困難群體在炎炎夏日切實感受到一抹清涼。

“阿姨叔叔，我們送清涼禮包來了！” 高溫持續，楓橋街道排摸出轄區內189名重點關注幫扶對象，街道民政科、社區民政干事、社區網格員、救助社工組成一支支志愿服務隊伍，挨家挨戶為他們送去“清涼禮包”。禮包內含毛巾、風油精、花露水、沐浴露、洗發水、冰紅茶等消暑物品。同時，志愿者還向困難群體宣傳了社會救助惠民政策。

楓橋街道著力做細做實做好特殊困難群體關心關愛工作，以社區為單元，通過網格員、救助社工，全面摸排城鄉低保、特困、孤兒、重病重殘人員、獨居老人、困境兒童等，不落一戶，不掉一人。對生活確有困難的家庭登記造冊，根據需求開出幫扶“處方”，通過每日至少一次聯系溝通，關心困難群眾的生活、身體狀況。此外，積極發動救助社工、志愿者加大對幫扶老人的關心、照顧頻率。通過上門、電話等方式，每天了解困難群眾情況，并告知如有需要，可及時向志愿者或居委會求助。