蘇州著力構建全方位、立體化、全覆蓋的反詐宣傳體系，切實保障老年人合法權益——

筑牢“防騙墻” 守護百姓“養老錢”

(資料圖片)

□蘇報記者 鄒強

老人安則家庭安，家庭安則社會安。打擊整治養老詐騙專項行動開展以來，蘇州通過“線上+線下”“部門+網格”等多種方式，著力構建全方位、立體化、全覆蓋的反詐宣傳體系，持續推動涉老反詐宣傳走深走實，全力營造“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好氛圍，有效提升老年人識騙防騙能力。

“線上+線下”全覆蓋

織密反詐宣傳網

蘇州整合資源力量，線上線下齊發力，織密反詐宣傳網，守護百姓養老錢。市專項辦擬定下發宣傳標語，制作反詐宣傳動漫在軌交1、2號線滾動播出，圍繞投資“養老項目”、購買“保健品”、參加“低價旅游”等老年群體易上當受騙類型，拍攝系列反詐宣傳短劇加強宣傳，取得良好效果。市委網信辦聯合多家單位開展“銀齡數字課堂金融反詐”線上直播，銀行支付管理體系專家和銀行一線服務人員現身說法，講解金融反詐知識，吸引近16萬人次觀看。張家港、昆山、常熟、太倉等地依托政法新媒體宣傳陣地，設置“打擊整治養老詐騙”專題專欄，集中發布相關專題報道。各地通過短信平臺、微信群等常態化發布防范提示，提升宣傳效果。

“叔叔阿姨，要警惕！聽講座領雞蛋、免費旅游、理財養老這些‘好事’里，都藏著針對老年人的詐騙陷阱……”在常熟開展的一場集中宣傳活動中，工作人員提醒市民警惕養老領域詐騙。市民薛老伯聽完宣傳講解后表示：“回家后，我要對家里人講講，讓大家都不要上當受騙。”

“騙子們瞄準老年人渴望健康的心理需求，多人配合演雙簧，誘使被害人一步步掉進陷阱。”姑蘇區法院法官走進蘇錦街道萬達二社區，從電視劇《都挺好》里“蘇大強”遭遇集資騙局講起，深入剖析騙子的作案手法，引導老年人提高防范意識和識騙能力，同時也提醒年輕人平時應多關心陪伴父母，營造全民防騙反詐的良好氛圍。

全市各地組織開展反詐宣傳進社區、進超市、進家庭、進公園、進廣場、進企業等活動，努力通過更加精準的宣傳內容和宣傳方式，讓群眾“抬頭看到、手機收到、耳朵聽到，眼前一亮、低頭一想、腦里不忘”，實現反詐關口前移、從源頭預防發案。目前，全市已累計舉辦現場宣傳活動4000余場，累計制作發放宣傳手冊400萬份。

部門協同齊推進

繪就反詐“同心圓”

“我會將我學到的知識告訴我的爺爺奶奶，讓他們提高警惕！”吳江區市場監管局工作人員通過大手拉小手活動走進小學校，用學生喜聞樂見的卡通宣傳形式，以案釋法，向師生們講授常見的針對老年人的詐騙形式。不僅提高了學生的鑒別能力，而且有效發揮學生“傳聲器”作用，將防騙反詐宣傳通過學生向家庭輻射，形成了“教育一個孩子，帶動一個家庭，影響整個社會”的良好氛圍。

專項行動開展以來，各成員單位協同推進，持續掀起強大的反詐宣傳熱潮。市委網信辦指導市重點新聞網站，積極推送典型案例和反詐提示推文，營造良好網上輿論氛圍。市民政局聯合市金融監管局舉辦防范養老服務詐騙宣傳活動，民政部門以“守住錢袋子·護好幸福家”為主題，發布《防范養老服務領域詐騙和非法集資風險倡議書》，并聘請相關工作人員作為蘇州市防范養老服務詐騙宣傳員。市住建局在房產銷售中心、房產中介機構、物業服務小區等場所采用電子顯示屏、橫幅、標語等形式，發布風險提示和預警信息。市衛健委在各醫療機構、養老機構張貼宣傳海報。市自然資源和規劃局、城管局、文廣旅局、市場監管局、蘇州銀保監分局等部門利用官方新媒體賬號發布宣傳推文，揭開養老詐騙的“畫皮”。

“鐵腳板”走進民心

打通服務最后“一米”

“張奶奶，身體不舒服要及時去醫院治療，千萬不能相信理療床墊有什么神奇功效。”近日，張家港市南豐鎮永豐村網格員周峰在走訪時得知，村民張奶奶聽推銷員介紹一款理療床墊有“奇效”，就想買一張試試。周峰趕忙上前制止。張奶奶聽后，最終放棄了購買理療床墊的想法。為了讓更多老年人提高防騙意識，當天下午，周峰在村民小組長家中，為網格內全體老年人上了一堂“公開課”，就用張奶奶的案例，告誡老年人要時刻守牢自己的“錢袋子”。

“把反詐案例講成故事，老人們愛聽！”這是江蘇省最美網格員李慶祝給老年人進行養老反詐宣傳的心得體會。“和詐騙分子比勤快。”獲得江蘇省最美網格員提名獎的王方亮出自己養老防詐反詐宣傳的“殺手锏”。網格員是基層治理的“神經末梢”，在打擊整治養老詐騙專項行動中，蘇州充分發揮網格員“鐵腳板”優勢，全面鋪開反詐宣傳和線索排摸，通過網格員上門“拉家常”“解疑惑”“勤幫助”等方式，提升宣傳精準度。相城區組織網格員定期到居民小區、健身公園、中心廣場等場所，向老年人講解防范詐騙典型案例，揭露詐騙“套路”。

為擴大和提升反詐宣傳覆蓋面和影響力，張家港市經開區（楊舍鎮）陳東莊社區網格員郭奕煒開啟反詐“云端”小課堂。南豐鎮瑞豐社區網格員李剛利用朋友圈、居民微信群等宣傳陣地，轉發養老詐騙案例，提升老年人反詐意識。全市網格員還注重發掘老年人中的積極分子，發揮他們自我教育、自主宣傳的優勢，帶動提升老年群體的整體防詐反詐意識，提高人民群眾對打擊整治養老詐騙專項行動的知曉度、參與度和支持度。

“走新”更“走心”

花式反詐接地氣

“今天普法講啥？養老詐騙防范。以下幾種騙局，必須小心警惕。”7月15日，蘇州工業園區司法局推出一段反詐Rap，幫助老年朋友識破騙局，引發全網刷屏，網友紛紛轉發點贊。此外，園區還打造反詐警示教育館，舉辦“法治列車”系列講座，聯合居家養老服務團隊為老年群眾送上法治“大禮包”，在反詐宣傳上動足腦筋。

為進一步提升群眾反詐意識，各地積極探索，大膽創新，通過群眾喜聞樂見的方式讓反詐宣傳接地氣、聚人氣、有生氣。針對老年朋友喜愛評彈傳統藝術的特點和實際需求，常熟市評彈團創作短篇彈詞《報警》，提醒老年人“辛苦賺錢一輩子、莫要送給了騙子”。張家港市檢察院推出短視頻，用張家港方言提醒老年人“莫貪小便宜，守住錢袋子”。高新區精心制作反詐動漫，用方言講解常見騙術。

吳中公安以當地特產“水八仙”為元素，制作一組原創反詐漫畫，鄉土文化與反詐宣傳巧妙融合相得益彰。針對老年人出行大多選擇公共交通工具的特點，昆山公安與當地交通運輸、交發集團等單位聯合打造反詐公交專線、“心防”網紅站點等宣傳陣地，走出一條氛圍濃厚、亮點紛呈的防范養老詐騙宣傳新路徑。

市委政法委副書記、市打擊整治養老詐騙專項行動辦公室副主任朱耀明表示，全市將進一步織密防范宣傳網，不斷提升老年人法治意識和識騙防騙能力，持續營造打擊整治養老詐騙違法行為的強大輿論聲勢。