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“沒事的，我們24小時都在。”“你那么好看，干嗎要去那么臟的河邊呢？”

消防員溫情對話救回輕生女子

本報訊（記者璩介力通訊員倪嫻慧）“你沒有被全世界拋棄，我們24小時都在；你那么好看，干嗎要去那么臟的河邊呢；你在哪里，我們去接你。”日前，蘇州消防接到一女子欲跳河輕生的警情。接警員張天石一邊暖心安慰，一邊定位區域，最終贏得了女子的信任，順利救下女子。在長達半小時的通話過程中，張天石始終溫柔細語，耐心勸導。網友紛紛評論：消防員好暖！致敬！

6月17日，蘇州市消防救援支隊119指揮中心接警員張天石接到一起女子欲輕生跳河的警情。女子起初情緒激動，哭泣不止，“我現在被全世界拋棄了”。張天石一邊通過接警臺，初步定位女子所在區域，一邊暖心安慰。“你如果被全世界拋棄了，那我們現在怎么還會在聊天呢？你想一想，你那么好看，干嗎要去那么臟的河邊呢？你現在往家走吧。”女子說：“我哪有家？沒有家。”“那實在不行，你來消防隊，帶你吃夜宵！”張天石說。

勸導過程中，女子突然情緒激動，掛斷了電話，因怕該女子作出輕生舉動，張天石立刻回撥電話。撥通后，張天石繼續安撫并引導她確認具體方位。

“我不知道找誰，才打的電話。”“你找我們就對了！”“對不起，你們那么辛苦，被我打擾了……”“沒事的，我們24小時都在。”

溫情的對話成功勸慰了女子，她終于說出所在大致位置。指揮中心立即調派力量救援。消防救援人員趕赴現場途中，張天石逐漸得到女子信任，得知該女子因家庭和情感問題一時想不開。張天石從自身經歷出發開導女子，為隊友尋找女子的具體位置爭取時間。“這種事情壓不倒我們的，對不對？什么事情都會過去的。你跟我講你在什么地方，我們去接你好不好？”

在長達30分鐘的通話里，張天石化身“知心小哥哥”，不斷耐心地勸導女子，語氣溫柔，生怕刺激到她。最終，消防救援人員成功找到該女子并將其轉移至安全位置。