您當前的位置 :頭條 >
天天視訊!網(wǎng)友反映民宿要收“布草清潔費”還“限電”!官方:立案調(diào)查
2023-04-30 08:47:32   來源:紅星新聞  分享 分享到QQ空間 分享到搜狐微博 分享到網(wǎng)易微博

近日,有網(wǎng)友在網(wǎng)絡上發(fā)帖表示,她預訂的四川西昌某民宿表示要收取“布草清潔費”和“超額電費”。“訂了一晚住宿,看到預訂成功就沒管了,今天看到對方給我發(fā)消息,說要線下收取布草清潔消毒費,還限制用電度數(shù)。”

4月29日,紅星新聞記者從西昌市相關部門了解到,該民宿涉嫌無照經(jīng)營、價外加價,被西昌市市場監(jiān)督管理局立案調(diào)查。該民宿的運營方負責人表示,向廣大消費者道歉,承諾以后所有房間不再加收額外的費用。

網(wǎng)友反映:


(相關資料圖)

住民宿要收“布草清潔費”和“限電”

市場監(jiān)管部門介入調(diào)查

該網(wǎng)友反映,該民宿客服給她發(fā)來消息稱,“公司規(guī)定入住一次還需要線下收取布草清潔消毒費,1居2居10元,3居15元,4居20元……公司規(guī)定,1居每天限電10度,2居每天限電15度,3居每天限電20度,超出部分按1度1元收取,請合理用電,感謝你的理解和支持。”

↑民宿要收“布草清潔費”

↑民宿要“限電”

據(jù)了解,酒店布草屬于酒店專業(yè)用語,泛指現(xiàn)代酒店里跟“布”有關的東西,包含酒店客房床上用品:如床單、被套、枕套、枕芯、被芯、裝飾面料等;酒店衛(wèi)浴用品:如方巾、面巾、浴巾、浴袍等;酒店餐廳用紡織品:如臺布、口布、椅套等。

針對該網(wǎng)友反映民宿要收取“布草清潔費”和“超額電費”的問題,西昌市市場監(jiān)督管理局立即介入調(diào)查,并對涉事民宿進行現(xiàn)場檢查。

官方回應:

涉嫌無照經(jīng)營、價外加價,立案調(diào)查

民宿運營方向廣大消費者道歉

4月29日,紅星新聞記者從西昌市相關部門了解到,該民宿涉嫌無照經(jīng)營、價外加價,被西昌市市場監(jiān)督管理局立案調(diào)查。目前,案件正在進一步調(diào)查處理中,一旦查實將從嚴從重處罰。

↑民宿方接受調(diào)查

對此,該民宿的運營方陳某表示:“向廣大消費者道歉,我們承諾以后所有房間不再加收額外的費用,請廣大網(wǎng)友監(jiān)督,也請相關部門監(jiān)督。”

紅星新聞記者采訪了解到,4月29日,西昌市市場監(jiān)督管理局、市發(fā)改局、市文旅局等多部門組成聯(lián)合執(zhí)法組,對五一假期酒店、民宿等涉旅行業(yè)住宿價格進行專項檢查。

西昌市市場監(jiān)督管理局相關負責人表示,他們將在五一期間對酒店、民宿等涉旅行業(yè)進行“拉網(wǎng)式”排查,做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,打擊一起。如果消費者合法權(quán)益受到損害,請及時撥打“12315”“12345”進行投訴舉報。

紅星新聞記者 江龍

關鍵詞:


[責任編輯:ruirui]





關于我們| 客服中心| 廣告服務| 建站服務| 聯(lián)系我們
 

中國焦點日報網(wǎng) 版權(quán)所有 滬ICP備2022005074號-20,未經(jīng)授權(quán),請勿轉(zhuǎn)載或建立鏡像,違者依法必究。