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4月7日，張家界市永定區人民政府新聞辦公室就“4名游客在景區跳崖”一事發布情況通報，全文如下：

情況通報

4月4日13時30分許，4名外省人員（三男一女）在天門山跳崖，其中女子被及時制止。經公安部門查明，3名男子已跳崖身亡，女子跳崖前因服毒，經緊急送醫搶救無效死亡，4人均系自殺，排除刑事案件及其他因素。事件發生后，市、區高度重視，迅速展開搜救、善后等工作。目前后續相關工作正在進行中。

張家界市永定區人民政府新聞辦公室

2023年4月7日