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因會員卡優惠公告牌上的一句“最終解釋權歸本店所有”,寧波兩家汽車美容維修店分別被市場監管部門罰款1000元。
11月17日,澎湃新聞從寧波鄞州區市場監管局了解到,“最終解釋權歸本店所有”涉嫌霸王條款,即不公平格式合同條款,處罰系依據《合同違法行為監督處理辦法》作出。
鄞州區市場監管執法人員在不公平格式合同格式條款專項整治中發現,這兩家汽車美容維修店店內展示的公告牌上,除了寫著會員可享優惠以及價格等信息,還標注“最終解釋權歸本店所有”?!拔铱吹絼e的商家在優惠活動、會員卡規則中有這句‘最終解釋權歸本店所有’,以為是常見表述,就也加上了?!鄙碳肄q稱。
據市場監管部門介紹,通俗地說,“最終解釋權”就是“我拍板決定正確與否”,屬于較典型的霸王條款,剝奪了接受格式合同一方的利益,類似的霸王條款還包括洗衣店稱“洗熨衣物如褪色、縮小,不負賠償責任”,商場儲物柜“如丟失概不負責”,打折、促銷商品概不退換,買一贈一的贈品不實行“三包”,卡內金額過期作廢等。兩家汽修店的行為均涉嫌在格式條款中排除消費者解釋格式條款的權利,違反《合同違法行為監督處理辦法》第十一條第四項的規定。執法人員責令刪除上述內容,并依據《合同違法行為監督處理辦法》第十二條對兩家店各罰款1000元。
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