2月12日早晨，工行三明永安東風支行的員工們像往常一樣開始了新一天的工作。就在這時，一位迷路的老人出現在支行附近，徘徊不定，顯得十分無助。幾位員工立刻注意到了這位老人，并迅速上前詢問情況。由于老人無法說清自己的家庭住址和親屬聯系方式，員工們果斷決定報警，同時小心翼翼地將老人攙扶進銀行大廳，以免她在寒冷的早晨受涼。進入銀行后，員工們為老人倒上了熱茶，耐心地安撫她的情緒，與她聊天，試圖幫助她緩解緊張和焦慮。在等待警察到來的過程中，員工們一直陪伴在老人身邊。他們用自己的細心和關懷，讓這位陌生的老人感受到了家一般的溫暖。老人漸漸放松下來，臉上也露出了感激的笑容。

不久后，警察趕到現場，員工們詳細地向警察描述了老人的情況。經過警察的進一步核實和查找，終于尋找到了老人的家庭住址與親屬電話。家屬在電話那頭聽到老人的聲音激動不已，并對工行永安東風支行的員工們連聲表示感謝。

這一幕，體現了社會的溫度與責任，溫暖了人心。工行永安東風支行的員工們用自己的實際行動，傳遞了社會的正能量，展現了銀行人的責任與擔當，也彰顯了銀警聯動的有效性。