中新網南昌9月20日電(盧夢夢 楊偉強)“多虧市場監管局的工作人員提醒，我自己都沒有注意到許可證快到期了。更沒想到的是，我人都沒出門，就換好了新的許可證。”日前，江西省南昌市西湖區小程燒餅店老板程伍棟開心地說。

原來，西湖區市場監督管理局桃源分局網格監管員通過登記系統，篩查到程伍棟的小餐飲小食雜店食品經營登記證即將到期，于是，監管人員便通過電話主動聯系上程伍棟，并前往現場指導他在網上辦理了許可證換證事宜。

這是西湖區市場監督管理局創新推行“云核查”“無感審批”，不斷優化營商環境的一個生動縮影。今年以來，該局依托系統數據，提前篩選即將到期的證照，通過電話問詢、核實，對符合條件的審批事項提供“無感換證”服務，變被動審批為主動服務，切實提升民營企業及群眾的獲得感。

圖為江西省南昌市西湖區市場監督管理局工作人員通過系統篩查即將到期小餐飲證。　西湖區市場監督管理局供圖

據了解，“云核查”是指食品經營者在辦理食品經營許可證時，市場監管現場核查人員通過經營者提供的圖片和視頻，或者直接與經營者開啟遠程實時視頻連線，網上核查申請所需配備的設備和點位布局等情況。“云核查”模式改變了傳統的“先書面審查、后現場核查”審批模式，解決了以前現場核查周期長、效率低的問題，顯著提升許可審批的時效性與便捷性。

“所謂‘無感審批’，就是把服務做在前，讓企業、群眾切實感受到審批方式變化帶來的高效服務。”西湖區市場監督管理局審批股股長姚南介紹，該局依托江西省一體化政務服務平臺、一窗式綜合服務平臺，推動政務信息資源歸集和共享，綜合大數據運用技術，對系統中業務邏輯鏈條上需要辦理的“無感換證”審批事項進行分析、精準預判和即時感知，通過系統服務提示定向推送、申報材料自動共享、要件數據內部流轉等方式，進行并聯審批，實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。

圖為江西省南昌市西湖區市場監督管理局工作人員為經營戶送證上門。西湖區市場監督管理局供圖

為助力民營經濟發展，今年以來，南昌市西湖區市場監督管理局不斷優化營商環境，推行“一照通辦”做減法、“承諾辦”做加法、“容缺辦”做除法、“上門辦”做乘法，在“寬準入、網上辦、優服務”上持續發力，減環節、減材料、減時間，力爭全程網辦率達90%以上，推動市場準入更加便捷。(完)