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北京商報訊（記者 劉卓瀾 王思琦）12月14日，由商務部市場運行和消費促進司、北京市商務局指導，北京市商業聯合會、北京商報社共同主辦的2022年度（第十六屆）北京商業高峰論壇暨北京國際消費中心城市論壇活動如期舉行。本屆論壇以“消費中心、京彩領航”為主題，旨在北京構建全新商業消費空間的背景下，與商業企業的掌舵者進行多維度、深層次的探討，希望通過這種方式能夠為北京的商業發展乃至全國商業的發展貢獻新思路。

新消費催生消費新熱點。珮姐老火鍋CEO 顏冬生在“金鼎茶話會”上表示，現階段新消費呈現消費便利化、消費智能化、消費社交化、消費體驗化的趨勢。針對消費便利化，品牌需逐步打通多維社交支付場景，以此驅動消費者快速選擇，并且針對消費智能化，開通線上支付、團購、直播、短視頻、眾籌等多維購買形式。

對此，海底撈智能應用總監高小偉表示認同，他指出，隨著多元化、個性化的消費需求的不斷發展，驅動餐飲業態不斷革新，促使餐企走向高質量發展道路，數字化、智能化是餐企扎根消費需求、求實創新的有效舉措。

在新消費的背景下，用戶感受更不能忽視。卡莫瑜伽市場總監楊明指出，北京構建全新商業消費空間的背景下，新消費更關注用戶體驗感，更關注用戶的購買感受。認真服務成為能否在激烈的市場競爭中立于 不敗之地的重要衡量標準，不認真做服務的企業方可能就慢慢的被淘汰出市場。

“不論是商業項目還是新的消費品牌，都需要更深度的去了解消費者當下的以及未來的消費心理和消費偏好，從而創造出新的消費觀念和價值。”合生商業集團首席品牌官張西認為，新消費的核心是以人為本。

值得買科技副總裁張瑰寶表示，“會有越來越多的非常這個有品牌力和產品力的新品牌涌現出來。”科學消費將會是接下來消費的趨勢，相較于大水漫灌式的流量投放，精準流量投放才更符合消費者真實的產品需求。

此外，針對新消費對商業發展的影響，中際遠大(北京)國際投資管理有限公司董事長趙理明表示，在新消費發展的背景下，消費主力群更愿意對個性化的產品進行消費，此類客群也開始追求品質服務。同時，隨著科技的不斷更新，消費渠道完成了線上線下結合，以此讓每一個購買者、消費者都能有更全面、更新鮮、更縱深的體驗。