“‘黃牌’摘了，現在我們是‘綠牌’店了!”湖墅街道雙蕩弄社區麥香面館的柴老板這幾天很高興，“街面清爽了，店里環境提升了，吃面的客人也多了。”

雙蕩弄社區地處湖墅南路商業大街一帶，有沿街商鋪176家，存在私拉電線充電、占道經營、散播牛皮癬等問題。因商鋪分散廣、體量小，長期以來一直是街巷治理中的痛點難點。

今年以來，湖墅街道圍繞筑牢共富路上的最小單元這一目標，結合“大綜合一體化”行政執法改革，在雙蕩弄社區進行試點，以黨建網推進治理網、數字網“雙網融合”，依托“湖數通”數治平臺創新“街巷寶”模塊，著力構建“七分問題由自治解決、兩分問題靠共治推動、一分問題用執法兜底”的“721”街巷眾治模式。

“專員牽頭，商戶自查，線上聯動，商戶自治的內生動能完全被激發出來了!”據雙蕩弄社區黨委書記黃麗娜介紹，為有效推進街巷治理，在前期設置“街小二”的基礎上，今年3月社區組織商戶們圍繞“經營秩序、店容店貌、環境衛生、綠化管理、消防安全、健康防疫、文明建設”七大類梳理出了60項自查清單。

“大家每天通過‘湖數通’里的‘街巷寶’模塊自查，沒問題就點‘PASS’按鈕;有問題就拍照上傳，由街巷專員判定下一步處置程序。”黃麗娜說，這減少了“綜合查一次”隊伍70%的重復走訪量。

此外，“街巷寶”還會依據商戶自查及執法隊伍檢查情況為商戶賦分，對應形成“紅、黃、綠”三色評價，并以此區別檢查頻次、檢查方式等，實行差異化管理，推動富余力量更多地參與到基層治理與服務中去。

借助“街巷寶”商戶自查，正是“拱墅優禮·開門大吉”數智平臺在基層的生動實踐。今年以來，“開門大吉”激活涉及25種業態120余項內容的文明創建主體自律意識，打造區域基層“智”理新樣板，讓群眾點點手指，就能將文明有禮抓在經常、融入日常。

“除商戶外，住戶同樣是基層治理的重要角色。”米市巷街道黨工委委員賀瑛告訴記者，“我們在‘開門大吉’基礎上研發的‘紅色樓道’已在7月上線，堅決把網格治理的觸角伸至最小單元。”

作為“拱墅優禮”探索文明內生動力的新途徑，米市巷街道持續深化“一名黨員一樓道”機制，建立微網格作戰體系，讓“紅色樓道”小程序成為黨建統領網格智治的有力抓手。“一開始擔心這個小程序很難，怕學不會。”經過一次培訓，沈塘橋社區莫干新村的樓道長周碧霞把心放進了肚子里，“自查清單項目雖多，但勝在基礎，都能做好。”檢查按照清單走，完成一項勾一項。她在首次巡查中發現某層樓道內堆積了不少雜物，便通過“紅色樓道”小程序及時拍照上報。

“對應社區在收到上報信息后，會立即反饋，著手處理。”賀瑛說，“我們將高端小區的物業從業人員作為架構中的兼職網格員，納入‘紅色樓道’的基層治理體系中。”

米市巷街道通過1093個微網格，配備微網格長(樓道長)1082人，進一步夯實基層治理組織體系。目前，“紅色樓道”小程序已進入街道全域推廣運行階段，首批101名(樓道長)完成上線注冊，將在本月底前完成全域覆蓋。(記者 項捷 拱墅微融圈 柳景春 葉佳 湯純)