“操醫生，非常感謝十五家園站全體醫護的堅持和溫情服務，我家老頭早發現癌癥、及時手術，不然后果不堪設想!”日前，居民胡阿姨將一面錦旗送到了拱墅區長慶潮鳴街道社區衛生服務中心十五家園站。錦旗背后是歷經8個月的暖心醫患情。

去年10月，家住十五家園的鮑大伯總感覺渾身沒力氣。他覺得這狀態在老年人中很常見，就沒理會。而簽約醫生伊媛琪一再堅持，勸大伯做了生化檢查，結果顯示大伯的血鉀值偏低。

伊醫師說：“血鉀值偏低很危險，可能會引起呼吸困難、心律失常，嚴重者還會出現昏迷、死亡。”她立即聯系鮑大伯，建議他到上級醫院復查。但鮑大伯再次表示“不去”。伊醫生只能發動站點醫護共同勸說，開具處方口服補鉀，再觀察效果，但口服補鉀藥物后，鮑大伯的血鉀值上升并不理想。

“鮑大伯，我們幫你掛好專家號了，你聽話，就當是到上級醫院走走，順便檢查一下。”在十五家園站內醫護的勸說下，鮑大伯不再拒絕，同意檢查。

在浙大一院，經過檢查會診，鮑大伯身體乏力的原因找到了——膽管癌。

胡阿姨回憶，剛查出這病時，兩人抱頭大哭一場。站長操麗惠深知良好的心態是抗擊病魔的重要因素。“我讓胡阿姨多到站點來，我跟她聊天談心，減輕她心理壓力，讓她幫鮑大伯增強與疾病抗爭的信心。”此后，伊醫生每周都為鮑大伯做好轉診，并掛好號子。今年4月，鮑大伯進行了手術，現病情穩定。胡阿姨說：“將自己的健康問題交給他們，放心。”(通訊員 邢銀平 廖婷婷 記者 柯靜)