近日，記者從國(guó)網(wǎng)晉城供電公司獲悉，為最大限度克服疫情影響，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，該公司主動(dòng)作為、助企紓困，出臺(tái)《堅(jiān)決防控疫情服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展暖企惠民“十項(xiàng)舉措”》，保障城市平穩(wěn)運(yùn)行，守護(hù)市民萬家燈火。

全時(shí)服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

4月13日以來，我省部分快遞從業(yè)人員感染新冠病毒，快遞收件安全成為市民持續(xù)關(guān)注的民生熱點(diǎn)問題。國(guó)投智慧出行科技有限公司作為高平市物流快遞消殺總倉(cāng)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理單位，4月22日通過“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”提出用電申請(qǐng)。

接到申請(qǐng)后，考慮到疫情防控的嚴(yán)峻性和民眾接收快遞的迫切需要，國(guó)網(wǎng)晉城供電公司開通綠色通道，組織各部門到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)供電方案，告知用戶 可及時(shí)開工，后補(bǔ)資料。經(jīng)過緊張施工，僅用兩天便完成項(xiàng)目接電，實(shí)現(xiàn)“電等項(xiàng)目”。

3月份，受疫情影響，晉城市澤州縣轄區(qū)內(nèi)鑄造行業(yè)員工無法到崗生產(chǎn)，大量企業(yè)臨時(shí)停產(chǎn)。國(guó)網(wǎng)晉城供電公司成立專班工作小組，逐戶走訪，了解企業(yè)、行業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀及用電需求，先后為16戶企業(yè)辦理暫停、減容，讓用電客戶盡可能減少損失。

據(jù)了解，國(guó)網(wǎng)晉城供電公司為晉城市防疫重點(diǎn)企業(yè)開辟接電綠色通道，快速響應(yīng)疫情防控辦電需求;專屬服務(wù)增產(chǎn)保供，為企業(yè)恢復(fù)性用電提供靈活快捷服務(wù);全時(shí)服務(wù)重要用戶，精準(zhǔn)制定“一戶一策”。通過調(diào)整電費(fèi)基本計(jì)收方式、合理運(yùn)用用電暫停及暫停恢復(fù)政策，晉城市工業(yè)企業(yè)每季度可節(jié)省基本電費(fèi)支出約4000萬元。

線上線下真情不減

沁水縣沁東工貿(mào)有限公司從事混凝土生產(chǎn)與混凝土添加劑制作，近期各施工場(chǎng)所開工建設(shè)，該企業(yè)業(yè)務(wù)量及電力需求隨之增加，需要增容變壓器來滿足生產(chǎn)需要。但因疫情影響，負(fù)責(zé)人劉壯壯在外省滯留，無法提供相關(guān)證件。供電客戶經(jīng)理李奕了解情況后，指導(dǎo)其使用 “網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP線上辦電，2天完成現(xiàn)場(chǎng)勘查與用電方案制定，15天順利為用戶完成變壓器增容，并24小時(shí)全天候跟進(jìn)解答用電問題，助力企業(yè)復(fù)產(chǎn)增效。

丹河新城建設(shè)項(xiàng)目是 “三個(gè)一批”、省市重點(diǎn)工程項(xiàng)目。國(guó)網(wǎng)晉城供電公司主動(dòng)與丹河新城建設(shè)部門對(duì)接，對(duì)掌握的46項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目逐個(gè)走訪，針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)情況，結(jié)合電網(wǎng)現(xiàn)有狀況和規(guī)模以及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，制定了前期、中期和遠(yuǎn)景三個(gè)階段接入方案，保證各階段用戶用電需求全滿足，同時(shí)合理分配用電負(fù)荷，保障電網(wǎng)運(yùn)行可靠。

據(jù)悉，根據(jù)“十項(xiàng)舉措”，國(guó)網(wǎng)晉城供電公司實(shí)施用電報(bào)裝 “三零”“三省”服務(wù)，全面推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP線上“無接觸”辦電服務(wù)，報(bào)裝、繳費(fèi)業(yè)務(wù)“指尖辦理”，使企業(yè)降低辦電成本，縮短辦電時(shí)間，切實(shí)降本增效。

黨員先鋒守護(hù)民生

3月6日，晉城市發(fā)現(xiàn)一名核酸檢測(cè)陽(yáng)性人員，便立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，精準(zhǔn)實(shí)施分區(qū)防控。國(guó)網(wǎng)晉城供電公司調(diào)度控制黨員突擊隊(duì)7名黨員、3名入黨積極分子迅速集結(jié)，實(shí)施13天在崗封閉管理，全力做好疫情期間晉城電網(wǎng)調(diào)度工作，未發(fā)生內(nèi)部感染及停電事故。

清明節(jié)假期后，太原科技大學(xué)晉城校區(qū)大量學(xué)生集中返校，按照晉城市疫情防控政策要求，外地返校學(xué)生需執(zhí)行“7+5”集中隔離管控措施，節(jié)后共有590名外地學(xué)生分別入住6家集中隔離酒店，該公司城區(qū)供電中心黨員服務(wù)隊(duì)立即對(duì)接隔離點(diǎn)開展保電消缺工作，確保學(xué)生隔離用電無憂。

據(jù)了解，國(guó)網(wǎng)晉城供電公司號(hào)召黨員勇?lián)蠕h，主動(dòng)服務(wù)保障供電，優(yōu)化電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行方式;協(xié)同服務(wù)應(yīng)急響應(yīng)，按需優(yōu)化搶修力量、調(diào)整搶修范圍，常態(tài)做好發(fā)電車接入準(zhǔn)備;緊隨疫情防控形勢(shì)，動(dòng)態(tài)調(diào)整營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)模式。

暖企惠民 “十項(xiàng)舉措”出臺(tái)以來，國(guó)網(wǎng)晉城供電公司共對(duì)106戶小微企業(yè)開展“三零”服務(wù)，為其節(jié)約成本64萬元，“一戶一策”服務(wù)265家企業(yè)增產(chǎn)保供，指導(dǎo)企業(yè)通過峰谷分時(shí)電價(jià)、容改需等方式節(jié)約用電成本4974萬元。

“‘十項(xiàng)舉措’涵蓋了供電服務(wù)前、中、末端全流程，希望能以供電人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決防控疫情，提振市場(chǎng)信心，助力市場(chǎng)主體倍增，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，促進(jìn)晉城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展平穩(wěn)運(yùn)行。”國(guó)網(wǎng)晉城供電公司總經(jīng)理劉建國(guó)表示。(記者 高靜 通訊員 宋婧楷 張浩然)