農業農村局大力推進“減證便民”建設，政務服務事項網上可辦率達100%，實現全流程網辦，今年已辦理的告知承諾事項較去年同期增長了100%。

“我把執業獸醫師的健康證落在辦公室了，請問我還能辦理動物診療許可證嗎?”近日，一名辦證申請人焦急地詢問市農業農村局窗口工作人員。

工作人員耐心解答：“您要辦理事項中的執業獸醫和服務人員的健康證明材料已實行告知承諾制。您書面承諾已經符合告知的條件、標準、要求，并愿意承擔不實承諾的法律責任后，我們將不再索要有關證明，而依據書面承諾辦理相關事項。”

在工作人員的指導下，申請人很快填好告知承諾書。工作人員當場受理他的申請，待現場踏勘通過后，許可證將郵寄到他手中。

近年來，市農業農村局深化“放管服”改革，全面推進法治政府建設，認真清理各類證明事項，切實做到凡沒有法律法規或國務院決定依據的一律取消，并以證明事項清單為基礎，確定實行告知承諾制的證明事項范圍，編制公布實行告知承諾制的政務服務事項和證明事項目錄清單，定期對20項行政審批事項目錄清單進行動態調整。

市農業農村局修改完善政務事項辦事指南，制作的告知承諾書格式文本已通過省網上辦事大廳、該局官方網站等渠道公示，申請人可上網查閱、索取或下載，方便群眾辦理行政許可申請，受到辦事群眾及企業的好評。該局入駐市行政服務中心以來，依托省網上辦事大廳全面開展政務服務“好差評”工作，公開政務服務評價信息，實現零差評，行政審批業務先后獲得“先進窗口”“服務標兵”“文明服務之星”等榮譽。

據了解，市農業農村局將繼續做好行政審批工作，堅持以群眾立場謀劃工作，用群眾的觀點推動工作，真心誠意為群眾辦好事、辦實事、解難事，助力福州創建全國法治政府建設示范市。(記者 曾建兵 通訊員 葉圣)