“有肉有魚，有油米、醬油，還有水果、蔬菜……”位于廣州白云區(qū)同德街同雅社區(qū)內(nèi)的流動供應(yīng)點，由七個帳篷、一輛房車、幾臺冷柜組成。麻雀雖小卻五臟俱全，不到七十平的場地里，日常所需的生活必需品一應(yīng)俱全，明碼標(biāo)價，居民有序選購、排隊購買。

目前，同德街管控區(qū)內(nèi)已劃分多個網(wǎng)格片區(qū)，為滿足管控區(qū)內(nèi)居民基本日常生活需求，確保群眾采購無憂，同德街已啟動重點生活物資應(yīng)急保供機制，流動供應(yīng)點正是方便居民線下購買的新渠道。

通過物資保供小分隊進網(wǎng)格，17個流動供應(yīng)點已經(jīng)覆蓋同德街管控區(qū)，打通生活物資配送“最后一公里”。

為老人開辟綠色通道

“盡管才營業(yè)第二天，我們已經(jīng)有不少‘回頭客’。”華潤萬家龍洞店副總經(jīng)理楊洋告訴記者，流動供應(yīng)點在同雅社區(qū)推出后，受到街坊們的歡迎，不少街坊體驗購買后，紛紛拿出手機加入微信群，以及時獲取每日物資供應(yīng)信息。

同德街工作人員表示，盡管居民可通過線上平臺實行“無接觸”購買，但同德街常住人口16萬多，其中同雅社區(qū)近5千人，轄內(nèi)不少老人并不擅長線上購買。所以，該街道每一個社區(qū)或網(wǎng)格都對應(yīng)一個保供企業(yè)，“將超市直接開進每一個網(wǎng)格”。

楊洋表示，他們負責(zé)的流動供應(yīng)點的開放時間為每日上午10點至12點、下午4點至6點，每天早上的8點半至11點半是人最多的時候，“有近100人有序排隊”。

流動供應(yīng)點的受歡迎程度超過了楊洋的預(yù)期。“我們今天加派了人手，支援管控區(qū)配送工作。”他介紹，該流動供應(yīng)點目前已經(jīng)有12名工作人員，一天能售出2至3噸的貨物。此外，人流高峰時，還有黨員志愿者也來幫忙，確保管控區(qū)居民生有序購買需要的物資。

“針對行動不便的街坊，我們還提供了送貨上門服務(wù)。”流動供應(yīng)點的工作人員介紹，他們盡可能提供多種訂貨、購買、付款的方式。

流動供應(yīng)點還為老人開辟了綠色通道。“昨天，遇到一位老阿姨和一位老爺爺，被人攙扶著，我告訴他們不用排隊。”楊洋說，兩位老人給的都是現(xiàn)金，買的貨物也不貴重，不想讓他們因為找零等待太久，就沒有收他們的錢了。

“供應(yīng)到解除管控那一刻”

“4月18號晚接到通知后，第二天我們就搭建好了流動供應(yīng)點。”華潤萬家廣州區(qū)域抗疫保障供應(yīng)負責(zé)人郭飛說，當(dāng)晚他就打電話給公司總部緊急協(xié)調(diào)加單，“加購了1萬多元的菜”。

短時間內(nèi)完成流動供應(yīng)點，是因為有經(jīng)驗。郭飛表示，該公司去年支援荔灣區(qū)芳村的物資供應(yīng)直到順利解封。長期摸索下，從物資的調(diào)度到群眾的物資需求都積累了不少經(jīng)驗，形成了一套行之有效的模式，“今年我們直接用上了”。

郭飛介紹，為保證供應(yīng)充足，流動供應(yīng)點通常是提前一天訂購好第二天需要的貨物，每天都有2至3輛4.2米貨車的商品被配送到同雅社區(qū)內(nèi)的流動供應(yīng)點進行銷售。

在物資供應(yīng)的食材選擇上，也盡量貼合群眾需求。郭飛和同事們專門做了調(diào)查，根據(jù)不同的需求進行額外的調(diào)配。“買菜買肉買不到的，米油調(diào)味家里用完了，要吃特定水果、魚類的，我們都會額外再配一點過來。”郭飛說。

每一個流動供應(yīng)點由華潤萬家的一個門店負責(zé)。供應(yīng)點所需的生鮮商品統(tǒng)一下單到物流倉庫，早上由物流送來，其余干貨類商品則是物流配貨到店，再由對應(yīng)的門店派送過來。

“流動供應(yīng)點將會一直持續(xù)到解除管控的那一刻。”郭飛說。(記者鐘曉宇 傅鵬 劉珊)