新冠肺炎疫情防控關鍵期，亞運建設者、居家隔離人員、企業上班族、老弱婦孺等群體容易出現情緒波動。此時，你的心態還好嗎?記者梳理出疫情防控心理疏導熱點“七問”，請杭州七院(浙大精中)心理干預專家孫曉花解答。

問：杭州亞運項目建設夜以繼日，面對工程進度壓力，項目部工友們如何減壓、舒緩情緒?

答：面對繁重的工作，出現壓力大等反應是正常的，工友可以進行自己喜歡的活動，如運動、聽歌、冥想、看書等方式讓自己放松。首先要保持積極心態，當我們不能改變環境就適應環境，不能改變別人就改變自己，不能改變事情就改變對事情的態度，不能向上比較就向下比較。幽默和歡笑也是一種治療，德國有專家稱，1分鐘狂笑和45分鐘鍛煉一樣提神，歡笑甚至被稱為“固定的慢跑”。

另外，加強組織內溝通是壓力管理中必不可少的環節。它有助于減輕角色的模糊性和角色沖突，減少不確定性。針對杭州亞運場館具有現實意義的施工建設，與施工人員有效的溝通可以影響他們對某些問題的認知，進而提升他們的自我價值感，減少壓力。

問：家有小寶寶，居家隔離不能出門，很容易發脾氣，該如何安撫?

答：安撫兒童前先關注，認真傾聽感受，鼓勵孩子說出自己內心感受，做到積極交流，耐心傾聽，充分理解。可以用孩子聽得懂的語言，比如將病毒比喻成喜歡動畫片里類似的角色，將防護措施比喻成某種盾牌。根據不同年齡段，為孩子安排豐富有趣的家庭創造性的、教學類的、活動性的游戲。

問：學校停課了，孩子居家上網課總是心不在焉，我和孩子之間沖突不斷，如何改善親子關系?

答：居家網課需要高度的自覺性，對于不少習慣于被監督的青少年來說，比較容易出現懈怠，無法有效跟進網絡課程的節奏。很多家長也有問題，會因為被逼每天打卡，對于網課時，孩子出現的心不在焉、完不成作業心生抱怨和不滿，時間一長激發親子沖突。建議家庭制定勞逸結合的計劃，合理調配上課和作息時間，每天留出獨處的時間，適當運動放松，脫離網課內容，進行親子互動，減少無謂指責。

問：妻子懷孕了，這段時間總是擔心自己和寶寶的健康，該如何寬慰?

答：孕婦懷孕期間本身就容易感到焦慮，要學會理性接納。家庭則要營造安靜、舒適的環境。除產檢外，孕婦盡量不要外出，適當做家務和居家運動。如果擔心自己和胎兒的健康，建議通過查詢權威資訊，線上咨詢等，學習孕期醫學健康知識。必要時，可以向家人、朋友傾訴或尋求專業人員支持，及時調適和排遣不良情緒。

問：媽媽原本喜歡跳廣場舞，現在天天待在家里，干什么都提不起精神，怎么辦才好?

答：老年人日常喜于廣場活動以及老年人之間溝通交流的方式，宅家后突然與家人交流溝通增多，會出現明顯不適。建議家庭替代及時跟進，說出內心真實的想法，聽聽家人的看法和建議;合理安排戶內生活，如讀書、練字、做飯、做手工等;利用微信視頻、電話等與老朋友進行溝通和交流，排解郁悶情緒;做一些適合自己的居家健身和放松運動。切勿擅自預防性服藥。如果負面情緒得不到改善，可撥打心理援助熱線尋求專業幫助。

問：這段時間居家隔離，我常常刷手機到深夜，晚上睡不著、白天無精打采怎么辦?

答：疫情居家需要我們養成良好的規律作息習慣，睡前避免瀏覽疫情信息，避免接觸讓自己情緒激動的事情;認真安排飲食，營養均衡合理;學習自我放松的技巧，例如心理“著陸”技術、呼吸放松等;每天適當居家鍛煉，建議達到心率120次/分鐘，微微出汗，每天持續20—40分鐘為宜，但不要在睡前運動。

問：我辭職了，一直待業在家沒有收入，壓力很大，如何度過這段非常時期?

答：待業青年，由于疫情原因，不能出門找工作，長期在家沒有收入，會擔心今后的生活、職業前景。信息化時代，可以通過網上求職、云面試，尋找適合自己的職業，這期間，可以在家進行自我充電，進行相關知識的儲備和技能提升。這既能充實自己的生活，也能緩解焦慮情緒。