1月27日,山西晚報記者從山西省青基會獲悉,根據國家統一安排及山西12355青少年服務臺統籌安排,自即日起至2月6日,將調整坐席調休及熱線服務時間。
調休期間,山西(太原)12355青少年公共服務平臺心理咨詢熱線,將持續為廣大咨詢者提供心理咨詢免費服務,服務時間為每日9時至22時30分。同時,官方微信公眾號“共青團山西12355”,心理服務“小希姐姐”將在春節期間24小時提供AI心理服務。
1月28日、29日團務咨詢、非公團務咨詢、法律咨詢、公益救助咨詢、志愿者服務咨詢、創就業信息咨詢、投訴建議正常服務,服務時間為9時至17時30分,其他時間暫停服務,所有咨詢服務將于2月7日上午9時恢復正常。
12355(服務熱線:0351-12355)是共青團開展權益服務和青少年成長咨詢的工作陣地,參與基層社會治理的有效載體,以及為共青團權益維護提供社會支持的服務樞紐。秉承“傾聽反映青少年心聲,維護青少年合法權益,呵護青少年健康成長”的服務宗旨,為青少年提供心理咨詢、法律援助、愛心幫扶、志愿服務、團務信息、創業就業信息、投訴建議等 “一站式”綜合服務。
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