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公交人將優質的服務從十米車廂帶到了“家門口”
2022-01-20 09:17:51   來源:河南商報  分享 分享到搜狐微博 分享到網易微博

日,鄭州遭遇疫情,一些公交車長也處在封控區內,但封控在家的公交人沒有閑著,他們將優質的服務從十米車廂帶到了“家門口”……

劉冰,是鄭州公交104路的車長。由于家處在封控區,一時間不能回到熟悉的工作崗位。于是,劉冰主動聯系了社區主任:“主任,您就讓我為社區做點什么吧,我是黨員,我有豐富的志愿者經驗,只要能幫助到大家,我做啥都愿意。”

劉冰隨后開始了志愿者服務,她發現一位家住5樓的老大娘正扶著扶手步履蹣跚下樓,劉冰趕緊上前,扶住老人。詢問得知,老人家里孩子被封控在外,她獨自在家,由于幾天沒下樓,家里的食物已經吃完了,便想要去樓下買點菜。 “大娘,我叫劉冰,跟您一棟樓,這是我的電話,以后您要是有事,要是想出門就給我打電話,你自己可千萬不要自己‘亂跑’啊。”除此之外,她只要見小區內有人就會主動向市民宣傳防疫政策:出門一定要戴好口罩,在家沒事就勤開窗通風等。

楊忠偉,109路的黨員車長。社區的臨時封控打亂了楊忠偉的工作計劃,在社區辦公室咨詢封控情況的他無意間得知社區正在招募志愿者,于是他選擇挺身而出。通過登記和核酸檢測,他順利通過,正式地成了一名社區志愿者。楊忠偉對社區主任說道,“雖然不能正常工作,但我可以為社區出一份力,為居民做點兒力所能及的事。”

楊忠偉主要負責小區卡點值守、信息登記、咨詢引導等工作。他每天不厭其煩地在核酸檢測現場維持秩序,幫助社區居民掃碼登記。為了配合醫護人員全員核酸檢測,楊忠偉又脫掉了志愿者“紅馬甲”,換上了“大白”防護服。 “來,來,來這邊掃碼,”、“請大家間隔一米排好隊。”這樣的工作每天都要持續6個小時以上。寒冬臘月,非常辛苦,可楊忠偉并沒有選擇退縮,始終以一名黨員的身份嚴格要求自己,用善良做底色走上凡“戰疫”之路。

其實,在鄭州公交戰線上還有很多封控在家的職工,他們雖然無法在崗位上服務市民,但是都不約而同選擇在社區當一名志愿者,為居民奉獻出了自己的光和熱。(記者 曾令統)



[責任編輯:ruirui]


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