“老柳老柳，我們的良師，我們的益友，你用那淳樸的笑容，為大家?guī)砼?老柳老柳，三十余載風(fēng)雨春秋，引領(lǐng)我們用忠誠(chéng)堅(jiān)守，把鋼鐵國(guó)門鑄就……”這首歌在北京出入境邊防檢查總站執(zhí)勤五大隊(duì)人人會(huì)唱。歌里唱的“老柳”，正是該大隊(duì)執(zhí)勤三隊(duì)二級(jí)高級(jí)警長(zhǎng)、全國(guó)“公安楷模”柳永清。

“守住國(guó)門，絕不許不該進(jìn)的人進(jìn)來，不該出的人出去!這是我們邊檢警察最重要的職責(zé)。”2005年，柳永清調(diào)入一線驗(yàn)證崗位，負(fù)責(zé)出入境旅客人證對(duì)照、資料核對(duì)、真?zhèn)舞b別等工作，這一干就是16年。

來到新崗位，人證對(duì)照、電腦打字都是難題，除了單位培訓(xùn)、師傅指導(dǎo)，柳永清的同事、妻子和女兒都成為他的“老師”。為了提高資料錄入的效率，他用機(jī)械鉛字打印機(jī)代替鍵盤學(xué)習(xí)五筆打字，兩個(gè)多月時(shí)間徹底擺脫“一指禪”;為了牢記200多個(gè)國(guó)家的護(hù)照和簽證特征，他制作了上千張學(xué)習(xí)卡片，沒事就讓女兒抽卡提問。“這個(gè)工作必須精細(xì)，證件上多一個(gè)空格、一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都不行，一定得打足精神。”

熟悉工作后，柳永清練就了一雙“火眼金睛”。護(hù)照遞過來，柳永清認(rèn)真地觸摸證件的紙張，觀察文字的排版和照片打印方式，用放大鏡檢查護(hù)照上的每一個(gè)線條……一邊檢查，一邊與旅客交談，對(duì)方不經(jīng)意的一愣，或者臉上瞬間劃過的一絲緊張表情都會(huì)引起柳永清的高度警惕。

一次，一位旅客稱自己是服裝廠老板，要出國(guó)考察，細(xì)心的柳永清發(fā)現(xiàn)旅客的西裝吊牌還沒拆。“老板買件西裝肯定是沒問題的，怎么會(huì)連吊牌都不拆?”經(jīng)過仔細(xì)查驗(yàn)，果然這位旅客偽造了老板身份，企圖出境打工。

“耳鼻口定位法”也是柳永清進(jìn)行人證對(duì)照的“絕活”。“人的耳朵、眼睛和鼻子、嘴巴能連成三角形，有的人眼睛比耳朵高一些，有的人耳垂比鼻頭低，旅客遠(yuǎn)遠(yuǎn)走過來的時(shí)候，就能大致判斷他跟證件上的照片是否一致。”柳永清介紹說，“這樣既能提高效率和準(zhǔn)確率，又能避免視線在證件和旅客臉上來回掃視的尷尬。”

整理出30萬字的學(xué)習(xí)筆記，加上工作實(shí)踐中的摸索，柳永清總結(jié)出一套屬于自己的工作方法——三快三慢、三心四法。“三快”指的是頭腦思考快、眼睛觀得快、雙手錄入快，能夠讓旅客在半分鐘內(nèi)順暢通關(guān);“三慢”指慢清詢問問題、慢細(xì)核對(duì)資料、慢緩接還護(hù)照，照顧好旅客的感受;“三心”是愛心、耐心、細(xì)心，體現(xiàn)邊檢民警的溫度和人文關(guān)懷;“四法”源自傳統(tǒng)中醫(yī)診斷方法望、聞、問、切，可以更好更精準(zhǔn)地完成通關(guān)流程工作。

“用‘四法’概括的邊檢服務(wù)并不是程序化的工作，而是融入‘三心’的有溫度的工作。”面對(duì)老年人和孩子，他會(huì)站起來將證件放到旅客手中;面對(duì)來自伊斯蘭等有特殊風(fēng)俗地區(qū)的旅客，他會(huì)尊重對(duì)方的禮儀，用右手遞交證件。旅客出入境高峰時(shí)期，柳永清會(huì)連續(xù)在三尺臺(tái)上工作3小時(shí)，當(dāng)值24小時(shí)期間，能處理1500多份證件。

疫情突如其來，給出入境檢查工作帶來巨大壓力。2020年3月初，北京出入境邊防檢查總站指揮中心緊急通知，某入境航班上有確診患者的密切接觸者，存在巨大染疫風(fēng)險(xiǎn)。柳永清絲毫沒有猶豫，第一個(gè)報(bào)名參加處置任務(wù)，穿上防護(hù)服，在密閉空間里一干就是5個(gè)小時(shí)，沒吃一口飯、沒喝一口水。從隔離區(qū)出來，他的衣服早已濕透，額頭被防護(hù)用具勒出深印，脫防護(hù)服時(shí)險(xiǎn)些將自己絆倒。不過，他最擔(dān)心的卻是防護(hù)鏡上的霧氣。“其他倒沒什么，就是太熱了防護(hù)鏡容易起霧，阻擋視線，我就害怕哪里沒看清、哪里看差了。”

2020年3月中旬，隨著境外疫情輸入壓力持續(xù)增大，首都機(jī)場(chǎng)T3D專區(qū)啟用，負(fù)責(zé)辦理所有抵京國(guó)際航班旅客入境手續(xù)，考慮到專區(qū)工作風(fēng)險(xiǎn)大、強(qiáng)度高，總站要求選派45周歲以下民警支援。已經(jīng)51歲的柳永清毅然提出支援申請(qǐng)，向總站反復(fù)爭(zhēng)取。“我經(jīng)歷過非典，經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富些。我在檢查臺(tái)上多辦一名旅客，同事們就能少一分接觸到病毒的危險(xiǎn)。”最終，在執(zhí)勤五大隊(duì)黨委和執(zhí)勤三隊(duì)黨支部的支持下，柳永清超齡加入這支戰(zhàn)疫黨員突擊隊(duì)，圓滿完成任務(wù)。

這些年，柳永清共辦理出入境旅客120余萬人次，無一次差錯(cuò)，查獲非法出入境案件75起，多次參與奧運(yùn)會(huì)、建國(guó)70周年、澳門回歸20周年等重大安保任務(wù)。他先后榮立個(gè)人一等功2次和三等功6次，被授予全國(guó)公安系統(tǒng)二級(jí)英雄模范等榮譽(yù)，獲得北京市政法系統(tǒng)“群眾心目中的好黨員”、全國(guó)“公安楷模”等稱號(hào)。

談及這些榮譽(yù)，柳永清不好意思地笑了笑，謙虛地說：“其實(shí)沒有什么特殊的大功勞，就是做好自己的工作，一直堅(jiān)持下去。”現(xiàn)在，已經(jīng)52歲的柳永清仍然堅(jiān)持每三天跑一次8公里、早睡早起、少看手機(jī)，保證身體素質(zhì)、保持工作狀態(tài)。“我們要拉起國(guó)家的防護(hù)網(wǎng)，時(shí)刻都不能放松。”

榜樣的力量激勵(lì)著身邊的邊檢民警。執(zhí)勤五大隊(duì)執(zhí)勤三隊(duì)成立“柳永清黨員先鋒隊(duì)”，培養(yǎng)帶動(dòng)一大批優(yōu)秀青年民警迅速成長(zhǎng);《老柳》等15首原創(chuàng)歌曲推廣傳唱，讓民警在歌聲中進(jìn)一步激發(fā)工作熱情、鑄牢政治忠誠(chéng)，不斷書寫新時(shí)代的移民管理警察新篇章。(記者 代麗麗 實(shí)習(xí)生 王鶴)