孩子們“云上課”、外來務工人員“云過年”、驢友“云賞景”……最近，西湖區城管局也依靠一朵“云”，高效完成了道路井蓋專項提升項目的“云普查”及改造提升。

這朵“云”的名字叫“云上坦途”道路智慧治理系統，該系統利用人工智能、大數據、物聯網等技術手段，實現道路養護智慧化閉環管理，有效提升道路養護管理的效率和覆蓋面。2019年開始，西湖區就引入該系統參與道路養護，但參與井蓋提升改造并作為“考核神器”還是第一次。

2021年12月，西湖區城管局為解決破損、沉降等一系列道路井蓋問題，啟動井蓋專項提升改造項目。跟以往的專項改造項目不同，這一次加入了“云上坦途”，并作為本次項目主角，負責對西湖區范圍內的井蓋進行普查、處置和驗收閉環管理，改造好的項目能不能通過驗收，“云上坦途”說了算。

該系統利用安裝在各類車輛上的端口，通過行駛“感受”，能精準發現井蓋問題，并自動識別井蓋破損程度，派單給養護單位及管理部門。僅項目啟動第一天，就發現并遞交了212座問題井蓋的電子單。“該系統會告訴我們，哪條路哪個井蓋有沉降或者破損問題。井蓋分四個等級顯示，完好正常、輕度問題、中度問題、重度問題。”西湖區市政養護工作人員說，接到系統派單后，巡查人員會立即前往問題井蓋處核實，隨后進入修繕流程，節省了巡查人力、擴大了巡查的覆蓋面。

西湖區城管局市政科工作人員介紹，截至2021年12月底，212座問題井蓋已有161座完成修復，排除輕微損害井蓋51座，整體提升了西湖區道路質量，讓市民路上開車更平坦更順暢。

除了參與井蓋提升改造專項，“云上坦途”系統在西湖區的道路養護管理領域的使用率越來越高。

工作人員只要點開系統后臺，就可以看到擁有不同“健康碼”的道路網格。道路病害有多種形式：車轍、松散、波浪、擁包、脫皮等，根據嚴重程度對應不同的“健康碼”顏色。系統對道路持續監測，當網格內井蓋修復后，“道路健康碼”將由紅、黃色變成綠色，動態呈現路面實時狀況。管理人員不用出門，就能在系統里看到哪個井蓋“平不平”、哪塊瀝青路面“坦不坦”，解決了人力巡查的滯后性和人力不足的問題，真正實現智慧化養護管理。(記者 任彥 通訊員 滕栩峰)