農歷正月十二,清晨六點。阜陽西站站前廣場已被密密麻麻的人群填滿。
安徽阜陽這座勞務輸出大市,迎來一年一度的春運“大考”。數不清的旅客,帶著對新一年的希望,出發遠行。
這一天,記者來到阜陽西站,與行色匆匆的旅客、堅守崗位的鐵路工作人員一起,感受春運中悄然發生的三種變化。
——客流流向越發多元。
離發車還有半小時,準備前往合肥務工的孫祥帶著行李趕到了車站。
“前幾年,我們同鄉大多在浙江、江蘇務工。這兩年,省內也有許多就業機會,不少人選擇留在本省工作。”孫祥說,今年是他第一年到省會工作,他的新年愿望是“一家人平平安安,自己能多掙點錢”。
穆書雯是當日車站值班站長。今年是她在工作崗位上經歷的第15個春運。對阜陽這個人口大市的春運變化,她感受格外真切。“阜陽春運客流經歷了從最初向珠三角流動,到長三角、杭甬地區的多點開花,再到近年來省內客流占比提升的變化。”穆書雯認為,這些變化的背后,折射出區域經濟發展新格局。
此外,“反向春運”和春節旅行同樣讓客流流向發生改變。穆書雯說,以往人們的單向過年如今變成了雙向奔赴,春運途中,有在外務工的人們回鄉探親,也有不少人“反向過節”,選擇去大城市和在那里工作的孩子過年。
——設施、服務越發完善。
2019年,高鐵阜陽西站啟用,阜陽鐵路正式進入“高鐵時代”。
曾幾何時,春運最高峰時,阜陽站站前廣場上有超過一萬名等待進站的旅客。為了讓旅客們不在寒風中等候,站前廣場搭建了不同顏色的臨時候車大棚,分別代表前往北京、上海、廣州三個方向。
“那時候人多得不行,在大棚里找個落腳地都難。大包小包擠在一起,孩子的哭鬧聲、大人的交談聲,亂成一片。”旅客李民俊回憶道。
如今,刷證進站的便捷方式,大幅縮短了旅客的候車時間。隨著城市基礎設施的不斷完善,2024年,阜陽站的“候車大棚”完成了它的使命,徹底退出了歷史舞臺。
除了硬件設施的改善,鐵路服務也在持續升級。
“以前坐火車回家,車廂里空氣不好,座位又硬,一路下來腰酸背痛。現在坐高鐵,不僅速度快,可調節座椅舒適多了。” 旅客趙女士說。
從擁擠嘈雜的綠皮車到整潔舒適的高鐵車廂,從擁擠的候車室到寬敞的候車大廳……種種細節的變化,既是經濟社會發展的時代印記,也有鐵路人的不懈付出。
“過去坐火車,很多人在旅途中不敢喝水、不敢上廁所,就怕衛生間環境差。”車站工作人員劉娟說,現在他們白天進行動態保潔,每晚還會開展深度清潔,不僅要保證衛生間干凈整潔,連座椅都要仔細刷洗。
——旅客行囊越發輕便。
在穆書雯看來,如果把春運變遷看作一部時代紀錄片,旅客行囊的變化便是其中最直觀的影像。
“2010年,我剛工作那會兒,春運的列車就像一個被塞得滿滿當當的倉庫,車廂過道里、座位下,到處都是大大小小的蛇皮袋。”穆書雯說,那些在外務工的旅客,經常要拖著裝滿被褥衣物的包裹,在擁擠的車廂里,艱難地挪動著,只為找到自己的座位。
“記得有一次,一位大叔的蛇皮袋底部開了線,里面的衣物‘嘩啦’一下散落一地,他又著急又尷尬,周圍的乘客紛紛幫忙,七手八腳地幫他把東西撿起,又重新塞回袋子里。”穆書雯瞇起眼睛,仿佛回到了那個場景。
如今,人們離家的行囊越來越輕。走進候車大廳,映入眼簾的是各式各樣輕便時尚的行李箱。
“現在網購都很方便,絕大多數東西都能從網上買到。今年,我只從家里帶了一些母親做的臘肉。”在候車大廳,即將前往蘇州務工的劉子飛說,“帶上它出門,心里踏實,因為有家的味道。”
盡管行囊變得輕便,可那份對家鄉的思念、對親人的牽掛,一如從前。
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