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羊城晚報財經評論員 戚耀琪
隨著品嘗大閘蟹的最佳時節逐漸到來,電商平臺上預售的大閘蟹禮品券供銷兩旺。由于螃蟹不耐儲存、運輸不便,蟹券的出現有助于更加精準控制出貨,實現客戶分流,還能減輕商家銷售和庫存的壓力,也給消費者提供了自由的消費時間和處理方式。然而,圍繞蟹券的各種問題逐漸暴露。
據媒體報道,有消費者反映,部分商家短時間內無法兌換蟹券或到手的螃蟹缺斤少兩,名不副實。由于蟹券是別人送的,收券人還很難投訴和要求退款。同時,蟹券是提前收錢的,根據收入多少,商家按計劃安排。有些商家把錢收來之后,因為經營不善直接跑路。此外,今年如果價格賣得好,就可以供應;如果今年虧本了,蟹商就可能賴賬,今年不提了,明年再提。此外,還有 “蟹券空轉”的情況,即蟹券“證券化”,以至于讓螃蟹券有了金融產品的屬性。
今年還有一種情況,那就是直接利用蟹券來釣魚甚至詐騙了。某明星就發微博說,詐騙集團以贈送“螃蟹卡”為由,提示用戶獲獎或收到商家贈禮,誘導用戶入群或到相關頁面提交相關信息,進而實施詐騙。
收到螃蟹卡,順手掃碼,然后被誘導被騙,這個看起來并不高明的手法,卻是商業現象中很常見的小群體消費的縮影。其實無論最后是詐騙,還是搞推銷,其實都是套路。以至于涉事者最后都忘了究竟自己當初為什么會進了這個群,花了這些錢,還買了這些東西順便還上了個當。不通過正規平臺購物,又或者根本就分不清何為正規不正規,何為知名不知名,何為第三方鏈接。這,恰恰是許多上了年紀卻又深度依賴和信任網絡消費的群體特征。
如果單純只是想坑人一筆,受害者可能還能忽略掉,怕就怕被賊惦記。由于大部分人都有貪婪心理,更愿意相信對方是正規商家送福利,那么只要在群里,就有被騙的一天。當下,個人信息嚴重泄露,詐騙集團掌握了個人身份證、手機號碼和家庭住址,連微信都拿到了,就能對個人的行為軌跡鎖定,還能放長線、釣大魚,來專門圍獵這一個人。而我們身處互聯網時代,很多時候都要填寫個人真實信息,結果,實名制反過來又成了被犯罪分子利用的工具。
蟹券只是套路的由頭,更多的商業詐騙還會層出不窮,我們不能脫網而生,也不可能洞察所有騙局。但面對層出不窮的誘惑和外部刺激,至少可以保持多一分鐘的鈍感和冷靜,少一些積極的好奇和貪心。無論對企業投資還是對個人消費,其實都是穩妥有用的心法。
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