富陽區某化工企業2021年10月安裝了廢水在線監控系統，并與生態環境部門聯網。聯網初期，這家企業廢水超標頻繁，但幾個月后，超標情況明顯減少，即使偶有超標也很快恢復正常。

這一現象被“生態智衛”場景的“環保智管服”應用精準鎖定。今年2月，市、區兩級生態環境、公安部門展開收網行動，相關嫌疑人對干擾自動監測設備的違法行為供認不諱。

“數字治理”讓美麗城市更智慧。2013年以來，由市生態環境局牽頭，杭州全面開展實施“智慧環保”工程。 2021年6月，杭州率先構建并上線了“生態智衛”大場景，創新環境治理和服務模式，實現全市生態環境整體智治、高效協同，助推數字政府建設。

“生態智衛”智“治”生態新環境

“生態智衛”是杭州市數字化改革的重大多跨場景之一，是杭州市生態環境局響應浙江省數字化改革要求，圍繞“重大需求、多跨場景、改革任務”三張清單，系統化推進大生態協同保護的重要舉措。場景建設緊扣“減污、降碳、強生態、增水、固土、防風險”六大重點，聚焦“氣、水、土、固廢、輻射、生態、碳”各類要素，整合數據，重塑業務，分析研判，閉環整治，親清服務，助推發展。

“生態智衛”上線以來，已整合生態環境系統內外1.4萬余項共93TB(太字節)數據，橫向聯動政法委、林水、城管、城投等十余個協同部門，縱向貫通“省、市、區縣、鎮街”四級網格，目前已推出5大核心應用場景：包括聚焦打贏污染防治攻堅戰，以實現環境質量精細化、常態化管控為目標推出的“空氣衛士”“秀水衛士”“生態衛士”場景;聚焦打造新型企業監管服務模式，以助力經濟高質量發展為目標的“環保智管服”場景;以防范環境隱患，建立問題發現機制為目標的“督查在線”場景。其中“環保智管服”和“督察在線”兩個場景被作為“一地創新、全省共享”案例在浙江全省推廣應用。

生態環境辦事“最多跑一次”

今天空氣質量怎么樣?在“浙里辦”APP“空氣質量”頻道，大家可實時查詢環境空氣現狀;在杭州的企業想辦理排污許可登記表如何操作?全程線上即可完成，而且許可證正本、副本電子版可通過網上送達，真正實現“零次跑”。

2017年開始，“最多跑一次”改革深入到杭州生態環境領域的方方面面。2020年，為助推“最多跑一次”數據歸集共享，為打造移動辦事、辦公之城提供支撐，杭州市生態環境部門深化了“杭州移動辦事之城”建設，拓展接入事項、提升功能體驗，實現網上辦事服務接入“浙里辦”APP。根據杭州市打造“移動辦公之城”工作要點，整合現有環境質量數據，接入涉水、涉氣重點排污單位在線監測數據以及全市鄉鎮空氣站數據，實現環境監測數據實時匯聚，利用可視化技術，結合空間地理信息地圖服務，實現“一站式”總覽水環境的水質現狀、考核達標情況、大氣環境質量現狀以及歷年變化趨勢。

講好美麗中國建設的樣本故事

黨的十八大以來，杭州市生態環境局不斷改進宣傳方式方法，講好美麗中國建設的樣本故事。

十年間，杭州大力弘揚生態文化，傳播生態價值理念，推動形成簡約適度、綠色低碳的生活方式。每年6月5日前后舉辦世界環境日活動;圍繞“6·30”浙江生態日、生物多樣性日、全國低碳日等主題開展宣傳活動。

杭州堅持美麗杭州共建共享，積極團結動員社會各界力量參與生態環境保護，推動構建現代環境治理全民行動體系。推動四類設施(環境監測設施、城市污水處理設施、垃圾處理設施、危險廢物集中處置或廢棄電器電子產品處理設施)向公眾開放，全市已開放單位共36家，累計接待線上線下參訪公眾超60萬人次。上線“綠優游”場景，提供生態文明教育基地(含四類設施)預約參觀、精品路線、主題活動等服務。杭州市環保志愿服務總隊規模不斷擴大，連續多年保持組織環保公益活動不少于500場/年，日常巡護河流(河段)不少于100條(段)。

近年來，杭州以學校為基點，以學生帶動家庭，以家庭輻射社會，推動全民環境教育不斷深化。今年，在星洲小學等12所學校，開展生態環境部宣教中心“無廢公眾教育”試點工作;“助力綠色亞運 爭做新時代好隊員”杭州市青少年環保創意等活動，讓生態文明理念、綠色生活方式在孩子心中生根發芽。