“媽媽,你啥時回來啊?我好想你!”這是鄭州航空港區水務有限公司客服中心的秦琳和4歲兒子視頻連線時,被問到最多的一句話。
自鄭州市開展新一輪疫情防控以來,為確保安全供水,像秦琳這樣主動“封閉”堅持工作的供水人還有400余名。
“為應對疫情,我們立即啟動了應急機制,實行兩級負責人24小時值班制,各級人員迅速行動,堅守供水生產、搶修、服務等一線崗位。”5月6日,鄭州自來水投資控股有限公司相關負責人說。
目前,鄭州市區柿園水廠、白廟水廠、劉灣水廠等9座水廠的職工實施全封閉,倒班運行,一線值班人員與管理人員實行分離管理;水廠備足了3周以上的凈水藥劑、消毒劑等制水生產用物資,安全生產可以保障。
另外,該公司已備足搶修車輛、機械、管材管件以及防疫物資,380多名管網和水表搶險維修人員時刻待命,接到報漏后將第一時間趕赴現場,做到小修不過夜,大修24小時不間斷搶修。
需要提醒的是,供水部門倡導市民采用“網上辦”“掌上辦”方式辦理供水相關業務。如市民有用水方面的問題,也可撥打鄭州供水熱線電話進行咨詢。(記者李林)
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