昨日早上十點半，家住拱墅區九龍倉碧璽的王女士順利在運河上街的盒馬鮮生門店下了一單蔬果：“相比于前兩天，今天感覺運力都充足了很多，大家也都理性了很多，感覺實現了蔬果自由!”

而另一邊，家住西湖區的夏女士昨日在盒馬的馬塍路門店多次下單，均顯示“配送小哥已約滿”，讓她不得已上門店采買。“我到了門店之后發現貨品很全，估計這幾天送貨小哥很辛苦，像我們這樣就近的顧客，其實上門挑選也可以幫忙減輕門店運力。”

電商平臺 線下門店貨源充足、物資包可滿足日常需求

記者來到位于拱墅區運河上街的盒馬鮮生門店，看到貨架上的食物滿滿當當，工作人員介紹今日到貨7噸新鮮蔬果肉禽，目前線上運力也開始分時段開放，消費者目前可以預約下午配送的訂單，店內商品充足，消費者也可以到門店選購。

目前杭州盒馬每日會對門店進行全面消殺，及第三方上門消殺。盒馬配送小哥均已經接種新冠疫苗，憑借體溫檢測記錄、核驗健康碼綠碼、24小時核酸檢測報告陰性后方可上崗，消費者也可以在自己的下單頁面中查看配送員的核酸及健康碼等健康情況。因小區封閉原因暫時不能回家住宿的配送小哥，門店已安排宿舍及酒店住宿。

而阿里旗下社區電商淘菜菜，也積極響應政府號召，已調集生鮮果蔬、肉禽蛋米面糧油等民生用品和口罩、消殺用品等防疫物資，可每日為杭州受疫情影響地區配送保供物資150噸。

目前按照政府需求，淘菜菜已首批定制了蔬菜包、水果包、肉禽蛋包等物資包，可滿足一家三口3天到4天的生活所需，每包重量4.5公斤到5.5公斤左右。

淘菜菜確保在疫情期間做到不關倉、不漲價，并將對受疫情影響地區啟動“無接觸配送”計劃，努力為杭州市民的一日三餐提供保障服務。

外賣小哥 “無接觸安心送”守護外賣安全

另外，記者獲悉，在杭州餓了么已全面升級“藍騎士”疫情防控管理制度：要求騎手參加每天一次的核酸檢測，對不符合要求的騎手直接采取限制接單等強制措施。站點每日組織騎手測量體溫并要求騎手上報健康碼情況，嚴格要求騎手佩戴口罩并升級站點消毒措施。用戶點單后，在餓了么App的配送詳情頁上也可以查看到對應騎手的體溫記錄等健康信息。

來自餓了么的數據顯示，杭州超過9成商戶已開通餓了么“無接觸配送”。針對政府管控指定的防疫重點區域，餓了么已通過電子圍欄技術對其進行封控，以技術手段防止騎手誤入封控區。

據悉，部分由于疫情防控需要而暫時無法返回住處的藍騎士，4月23日已經被安排就近入住酒店或安置房間。家住拱墅區天河建筑的藍騎士陳勇昨天完成核酸檢測后就忙著跑單，為拱墅區的居民配送外賣、超市零售訂單等，到了晚上才注意到自己所住小區的具體封控措施。在緊急向站長報告求助后，當晚22點左右順利入住公司安排的酒店——格菲酒店，有了歇腳處，騎手的心里也踏實許多。

除了餓了么，美團方面也表示，目前，杭州除了封控區、管控區、防范區等區域的外賣營業和配送略受影響外，其他區域均平穩、正常。

而在做好防疫保障措施方面，美團外賣推出八大舉措助騎手安心抗疫，其中包括：疫情期間騎手工作防護，無接觸配送，全面啟動無接觸安心送。合適條件下，加速鋪設智能外賣柜;日常消殺防護：各站點儲備了充足的口罩、消毒液等防疫物資，每天對騎手的健康狀況登記跟蹤，如有異常會立即要求騎手停止工作就醫;騎手工作時全程必須佩戴口罩，勤洗手，一天進行兩次餐箱消毒;核酸疫苗服務等。(記者 莊鄭悅)