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西班牙老人向政府提交超61萬人簽名請愿書 呼吁保留銀行柜員
2022-02-10 11:31:58   來源:都市快報  分享 分享到搜狐微博 分享到網易微博

西班牙一名老人2月8日向政府提交一份超過61萬人簽名的請愿書,呼吁保留銀行柜員,引發不少人共鳴。

這名老人名為卡洛斯·圣胡安,現年78歲,來自巴倫西亞市,是一名退休醫生。圣胡安8日趕赴西班牙首都馬德里,分別向經濟部和中央銀行提交請愿書。

在這份名為《我老了,但不傻》的請愿書中,圣胡安呼吁西班牙金融機構向客戶,特別是老年客戶,提供柜員服務,而非在線服務。

在請愿網站上,他寫道:“如今幾乎所有事情都在互聯網上完成……我們不了解這些機器。”談及西班牙大約1000萬名退休人員,圣胡安在經濟部大樓外說:“許多人感到被排斥。”

按照德新社說法,西班牙不少金融機構著手關閉網點,縮短工作人員面對面服務客戶的時間,給不少不熟悉電子業務的老人帶來不便。這種現象不限于金融機構。多項調查顯示,由于不熟悉電子業務,大約三分之一的西班牙人感覺自身在獲得服務、工作或政府援助方面受到限制。



[責任編輯:ruirui]





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