疫情導致的供應鏈危機還沒完全緩解,Nike又陷入史上最嚴重的人才流失困境。
據Business Insider援引消息人士透露,在過去的三個月里,至少有20名Nike高管離職,尋求其他職業機會或退休。離職人員來自Nike的各個部門,包括數據科學、財務、鞋類設計和商品銷售等,職級為副總裁和總經理。
消息人士續指,雖然高管的離職為其他員工創造了晉升機會,但如此大規模的人才流失依然對Nike的運營造成一定困擾。受疫情反復影響,在截至去年11月30日的三個月內,Nike銷售額同比僅增長1%至113.6億美元,北美市場的營收大漲12%,中國市場營收則大跌20%。
更讓投資者感到擔憂的是,部分高管在離開Nike后,加入了Crocs、The North Face等極具潛力的運動服飾品牌,為Nike未來發展又籠罩了一道新的陰影。
在競爭激烈的行業內,人才是最寶貴的資產之一,而能被Nike選中并任命為高管的人,通常都有著比其他業內人士更廣闊的視野和豐富的工作經驗,是各大運動服飾品牌爭奪的對象。
1月11日,Vans母公司VF集團宣布Nicole Otto為旗下The North Face全球品牌總裁,他將于今年6月接替即將退休并返回英國的Steve Murray。資料顯示,Nicole Otto是在Nike任職長達16年的老將,在2018年至2021年間擔任Nike北美直銷業務副總裁,主要負責監督Nike的數字體驗和電商以及工廠店業務,擁有豐富的相關經驗。
配飾零售商Claire's也于本月宣布Richard Flint為歐洲總裁,負責品牌在歐洲市場跨渠道的增長,將向Claire's首席執行官Ryan Vero匯報。Richard Flint在零售業擁有超過20年的經驗,曾任Nike直接面向消費者的副總裁,負責大中華區業務,對品牌的發展和戰略方法有著自己的獨特理解和遠見。
Nike大中華區高級財務總監Inez Ngian則于去年11月離職,目前為Lazada執行副總裁。在Nike時期,Inez Ngian主要負責監督Nike在中國的財務報告、稅務及海關業務。
在各界紛紛押注元宇宙的時候,擁有豐富相關經驗的Nike設計總監兼北美數字品牌設計負責人Stacey Atkinson卻于去年12月離任,并于1月加入Snap擔任全球設計戰略高級經理,負責增強現實體驗業務。
Nike產品合規總監Jennifer Blume于今年1月退休,據領英資料顯示,她于2000年3月加入Nike,擔任高級商標律師助理,參與過奧運會、世界杯、Vaporfly 4%跑鞋等項目。
雪上加霜的是,于1990年加入Nike并設計了Air Max 95的Sergio Lozano,以及與Off-White已故創始人Virgil Abloh合作打造了“The Ten”系列的高級鞋履設計總監Nate Jobe也于去年底離開Nike。
于2016年加入Nike的3D鞋履設計總監Chad Knight和自2011年起擔任男士運動風格創新全球高級設計總監的Tom Rushbrook同樣于11月離開。在競爭愈發激烈的運動時尚行業,設計創意人才的離開對Nike也是當頭一棒。
不過也有分析師認為,人才的流失不會對Nike業績產生重大影響,以2018年Nike因內部的“Me Too”事件而進行的大裁員為例,當時Nike集團的銷售表現并沒有下滑。
Edward Jones高級研究分析師Brian Yarbrough 還補充道,此時正值Nike集團新CEO John Donahoe上任的第二年,而一個公司在新領導者上任后的一至兩年內發生人員流動是一件正常的事。
Business Insider對Nike 15位現任和前任Nike員工進行采訪后則發現,John Donahoe正在為Nike規劃一條新的發展道路,此時的高管大換血或許是為后續的工作進行鋪墊。
John Donahoe日前在一封內部郵件中宣布,集團將成立Nike虛擬工作室,并任命SNKRS副總裁Ron Faris為新部門的負責人,以更好地布局元宇宙,把握新的機遇。John Donahoe還透露,該部門會作為獨立工作室運營,在洛杉磯和紐約建立創意中心,服務這些關鍵城市的創意社區。
在此之前,Nike于去年11月在游戲平臺Roblox上打造了名為“Nikeland”的虛擬世界,并遞交了虛擬商品的商標注冊申請,成為首批進入“元宇宙”的時尚品牌之一。一個月后,Nike又宣布收購虛擬運動鞋品牌RTFKT,但未披露金額等具體條款。
為了讓消費者對Nike的虛擬世界有更直觀的體驗,Nike在位于紐約的創新之家中特別設置了體驗專區,消費者可以通過Snapchat眼鏡真切地體驗到“Nikeland”虛擬世界,包括虛擬人物、有趣的游戲以及復活節彩蛋等項目。
讓John Donahoe對虛擬世界充滿信心的是,多份市場分析研究表明元宇宙將成為未來發展的主要趨勢。據研究公司 Strategy Analytics 的數據,全球元宇宙市場預計2021年達到 61.6 億美元,2026 年達到 416.2 億美元。整個行業都將受益于元宇宙的到來。
摩根士丹利也在最新報告中指出,消費者對時尚和奢侈品牌虛擬商品的需求將從目前的較低水平進一步增長,2030年虛擬商品將為奢侈時尚行業帶來500億美元的額外收入。摩根士丹利還表示,NFT和社交游戲有望在8年內將奢侈品集團的潛在市場擴大10%以上,并推動該行業的息稅前利潤增長25%左右。
顯然,隨著John Donahoe執掌邁進第三個年頭,Nike這個全球最大運動服飾品牌已把行業起跑線拉到新的高度。但John Donahoe必須意識到的是,即便虛擬世界的蛋糕再大再香,最終還是要現實中的消費者愿意繼續為Nike買單,如何挽回中國市場份額以及減緩通脹才是當務之急。
截至目前,Nike暫未對多位高管離職的消息作出回應。近半年以來,Nike股價累計下滑近12%,最新市值約為2308億美元。
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