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春節不打烊 快遞小哥來不及吃早飯將年貨送到家
2022-01-26 10:27:54   來源:大眾網·海報新聞  分享 分享到搜狐微博 分享到網易微博

1月25日,農歷臘月廿三,是北方傳統的“小年”。俗話說過了小年便是年,快遞行業也隨之進入了節前年貨寄遞高峰。“從今天開始,我們網點的快遞員人均每天派件差不多在150單左右,比時增加了約40%。”順豐速遞濟南文西速運營業點負責人李冬為告訴記者,早在2008年,順豐就在行業率先開展春節不打烊服務,至今,這一節日服務已經持續了15個年頭。

早上6點,天還沒亮,快遞小哥于海濤就和小伙伴們就開啟了忙碌的一天。借著門口的探照燈,于海濤快速對快遞完成卸車、分揀、消殺工作,并找出屬于自己派發的快遞,掃描包裹二維碼錄入信息、按照送貨順序將快遞整齊擺放進快遞車內,整個過程行云流水。今天,大眾網·海報新聞記者將跟隨于海濤一起派件,體驗當一次快遞小哥。

于海濤將快遞包裹裝車

來不及吃早飯,將年貨送到家

于海濤今年28歲,長期的風吹日曬讓他看起來比實際年齡更大一些。記者坐上他的快遞車,開始一起送快遞。早上溫度低,冷風吹過,記者不由打了個寒戰,一低頭,剛好看到于海濤掛在車把上的早餐。記者伸手摸了摸,早餐早已變得冰涼。

于海濤笑著告訴記者,進入1月份以后快遞數量激增,顧不上吃早飯已經是常態。沿著東舍坊街南行,于海濤介紹,沿路兩邊的小區以及文化西路上的大潤發,都是自己負責的片區,這里大多數是老小區,沒有電梯,爬樓送貨是家常便飯。

 

記者跟隨于海濤進入某小區一起送快遞

說話間,于海濤拿出了手機,開始聯系派件的客戶。第一個快遞要送給一位老人,老人孩子都在外地上班,過年回不來,就寄了些年貨回來。停好快遞車,記者跟隨于海濤抱著一大箱快遞進入了一棟居民樓,雖然兩人手里都拿著快遞包裹,但于海濤上樓的速度很快,記者不甘示弱也快步跟了上去。所幸老人家在3樓,記者心中暗暗松了一口氣,于海濤見狀笑著說:“今天可有好幾件要送到六樓的快遞,不過別擔心,還有些客戶不在家,咱們只需要按他們的需求把快遞放到快遞柜或者小區門口的貨架上就行了。”

朝五晚九,一天要送5趟快遞

隨著時間的推移,快遞車內的包裹也越來越少,跟著于海濤跑了幾個小區下來,記者已經漸漸感到體力不支雙腿發軟,可于海濤仍是步履穩健,不禁讓記者有些自愧不如。“要不你在樓下休息一會,這個小區的快遞沒幾件了。”說完于海濤又進入了一棟居民樓里。

終于,快遞車里見了底,記者以為上午的工作可以告一段落了,于海濤卻表示一會兒還有一輛貨車要到網點,現在要趕回去卸貨然后再送一趟。“我們是上午送兩趟,下午送兩趟,然后晚上送一趟。”于海濤說,別人的工作時間可能是朝九晚五,他們快遞人員正好要反過來,是朝五晚九。

 

回程的路上,于海濤收了幾件要寄出的快遞,因為這時已經不需要頻繁地聯系客戶,記者也趁機和他聊了起來。交流中記者得知,于海濤是黑龍江人,妻子以前在濟南上過學,去年三月份,他和妻子從老家來到濟南。由于之前在老家做過一年多的快遞小哥,所以來濟南后才會繼續做下去。

送快遞除了要體力,還需要耐心

說話間,記者和于海濤回到了營業點,很快,我們又載著一車滿滿的快遞出發了。經過期間的休息,記者的體力也恢復了不少。

“小于來啦。”“是啊阿姨,最的快遞有點多。”臨中午,一位在樓下剝蔥的阿姨看到于海濤后和他熱情地打著招呼。記者好奇地問道:“這里的居民你都認識嗎?”面對記者的好奇,于海濤笑著說:“天天打交道肯定認識呀。”

阿姨看到記者,問于海濤這是新收的徒弟嗎?于海濤笑稱這是記者在體驗采訪,聽聞是記者,阿姨打開了話匣子:“小于干得真是不錯,特別細心,時沒少幫我們忙,真該好好報道一下。”

在老小區送快遞,不僅體力要好,還需要足夠的耐心。“有的老人不會在手機上下單,有的遇到快遞破損等售后問題時不知道找誰。不忙的時候我會教他們怎么操作,多點耐心,工作也方便很多。”于海濤說,現在很多老人都加了自己的微信,有時還會主動給我打電話預約送貨時間。

雖然不回家,希望家人過個好年

“為了讓今年春節不回家的快遞小哥在濟南過個好年,公司在除夕夜為他們準備了豐盛的年夜飯和精彩的文娛活動。”順豐速遞濟南文西速運營業點的負責人李冬為告訴記者,此外,為了調動快遞小哥在春節期間留守站點的積極,春節期間的派費是日常5倍。

談及過年是否回家,于海濤眼里流露出淡淡的鄉愁。“今年是到濟南的第一年,就不回去了,一是能多掙點錢補貼家用,二是響應就地過年。”于海濤說,雖然不回去了,但心里肯定還是會想家的,尤其是臨過年給別人家里送快遞,一開門看到別人家里都一家人其樂融融的,心里多少還是有點發酸。希望家人在老家吃好喝好,開開心心地過個好年。(記者 朱曉沖)



[責任編輯:ruirui]





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