“2022年祝愿我的父母身體健康,祝愿我的工作萬事如意。”“祝愿今年杭州亞運會舉辦成功,名揚萬里!”“慶幸自己生在中國,祝福我的祖國繁榮昌盛,越來越好!”昨日,2022年春運第二天,在杭州蕭山國際機場航站樓內,旅客紛紛寫下新春心愿,領取口罩,隨后將心愿張貼在墻上。
據悉,這是杭州機場開展的“防疫共同體”暖心活動,在樓內向旅客征集“防疫志愿者”,在候機時可以與機場志愿者一起,共同做好對旅客群體“規范佩戴口罩,保持安全防疫距離”的提醒勸導。參與活動的防疫志愿者在留言板上留下防疫宣言和對祖國、親朋好友的新年祝福,這也是他們獨特的春運記憶。
“今年,機場方面推出了‘幸福登機口’‘防疫共同體’‘青春迎亞運’等多項暖心服務,以滿足旅客多樣化的航旅需求,進一步豐富航站樓內服務設施種類。”機場航站樓工作人員介紹,“幸福登機口”位于B16候機區域,此次改造,充分考慮旅客使用需求,規劃了沙發休息區、商務會討區、充電服務區、家庭候機區等多種功能分區,區域內設有各類旅客座椅位80座、旅客充電接口60個,供旅客使用;而“青春迎亞運”則是機場的團員青年志愿者在航班到達口、地鐵小廣場、出租車上客區、巴士售檢票處等處,開展咨詢引導、購票協助、防疫巡查以及特殊旅客幫扶等服務,這個活動將貫穿整個春運。
昨日在機場做志愿工作的有101位,除了社會招募的志愿者,還有機場的員工。看到有旅客戴口罩不規范,這些拿著提示牌、穿著紅背心的志愿者就會上前提醒。“有時候就做一個捏鼻子的動作,旅客就明白了。”說這話的是志愿者章蕊,62歲,杭州人,今早7點半,她就來到機場了。
章蕊說,她是通過社會招募而來的,“我主要提醒旅客進門戴好口罩、給問詢的旅客提供咨詢,比如出發層在哪里、大巴車怎么坐、地鐵口怎么去,給老弱病殘提供專門的服務。這不,杭州即將迎來亞運會,我特別希望在機場這個國際窗口服務來杭旅客,樹立杭州志愿者形象,打造出一塊杭州志愿者的知名品牌。”
據了解,根據今年航空公司春運加班計劃,浙江7個運輸機場預計完成旅客吞吐量445萬人次,同比小幅增長3%。節前高峰預計在春節前一周,節后高峰預計在黃金周后半周,高峰日均預計達11.5萬人次,其中杭州蕭山國際機場高峰日預計突破7萬人次。
目前,杭州機場開通了每天6個班次的“機場—海寧主城區”定制客運班線和每天5個班次的“機場—西塘”客運班線。具體時間可咨詢杭州機場24小時客服電話。(通訊員 朱建美 譚申捷 記者 楊怡微)
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