年逾七旬的梁功培老先生來(lái)到臨沂日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán),委托工作人員轉(zhuǎn)發(fā)一封情真意切的感謝信。這不是一封普通的感謝信,它濃縮了一位七旬老人對(duì)臨沂市皮膚病醫(yī)院黨總支書記韓永強(qiáng)及醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的感激之情,字里行間溢滿了醫(yī)患之間的深情厚誼。
在臨報(bào)集團(tuán)辦公區(qū),梁功培老人一個(gè)勁向記者表達(dá)著自己的感激之情:“沒(méi)想到韓書記這么平易近人,認(rèn)真負(fù)責(zé),周五到貨,昨天我就用上了,這下我就不用擔(dān)心了!”“我不知道怎么感謝韓書記,昨天晚上戴著老花鏡寫了這封信,你們一定幫我轉(zhuǎn)達(dá)啊,太感動(dòng)了,這樣一心為民的好干部……”
對(duì)于醫(yī)院與醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō),什么才是最好的贊美?一聲肯定,一句感謝,紙短情長(zhǎng),醫(yī)路有你,這封感謝信,收到!
記者隨后撥通臨沂市皮膚病醫(yī)院黨總支書記韓永強(qiáng)的電話。聽(tīng)完記者的轉(zhuǎn)述后,韓永強(qiáng)說(shuō):“看到老人這樣做,還是挺意外的,最多的是感動(dòng),因?yàn)椴皇浅S盟?,所以醫(yī)院日常沒(méi)有常規(guī)儲(chǔ)備,才導(dǎo)致老人需要時(shí)沒(méi)能及時(shí)用上。說(shuō)實(shí)話,我接到求助電話的第一反應(yīng)是慚愧,感覺(jué)工作沒(méi)做好。為患者解決病痛,是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的天職所在、使命所系,完全是應(yīng)該做而且必須做好的。”對(duì)他和同事們而言,患者康復(fù)如初,對(duì)醫(yī)生信任有加,就是他們收到的最珍貴的禮物。
全文如下:
臨沂日?qǐng)?bào)編輯部:
我叫梁功培,是一位臨沂市民,已年過(guò)七旬。我想請(qǐng)您幫我刊登一下這封感謝信,我要感謝忙碌在市衛(wèi)生系統(tǒng)基層的好黨員好干部。
事情是這樣的,我患慢性支氣管病多年,孩子不在身邊。天氣一變冷,就容易犯病,吁吸困難,很遭罪。每年冬天我都得注射一種叫“卡介菌多糖核酸注射液”的藥物,一個(gè)療程需90天。
往年都是在市皮膚病醫(yī)院注射,每隔一天注射一次。今年因貨源緊張遲遲來(lái)不了藥,距正常注射日期都過(guò)去一個(gè)多月了。天氣變冷,我很是著急。聽(tīng)有的患者說(shuō),醫(yī)院里的韓書記很體貼病人,為患者辦實(shí)事,人很好。我想人家那么忙,還能顧得上我嗎。但我還是抱著試試看的想法,撥通了他的電話,出乎意料,韓書記耐心地接聽(tīng)了我的電話和訴求。當(dāng)天下午5點(diǎn)20分,他主動(dòng)撥通了我的電話,進(jìn)一步核實(shí)了我所需藥品的全稱和數(shù)量后,當(dāng)即聯(lián)系安排,并告訴我本周五藥就能到。當(dāng)時(shí)我又感動(dòng)又興奮,忙說(shuō)謝謝,他連連說(shuō)應(yīng)該的,應(yīng)該的。我懷著激動(dòng)的心情掛了電話。
我想韓書記這種雷厲風(fēng)行高效率的務(wù)實(shí)作風(fēng),是認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)們所強(qiáng)調(diào)的群眾的事無(wú)小事的重要指示嗎?您如果不幫助我了卻這感謝的心情,我心中會(huì)久久放不下的。
謝謝您,編輯同志,請(qǐng)您幫助我完成這個(gè)心愿。
(記者孔令華 江巖)
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