會上，國美零售控股公司高級副總裁方巍明確了國美全零售生態共享平臺的戰略大方向。他表示，國美通過聚合線上、線下、供應鏈、物流、大數據&云和共享共建六大平臺，形成全品類、全場景，全渠道，全鏈路、商品全生命周期管理的生態體系，構建出了“全零售生態共享平臺”。這其中，國美全零售下的全場景最值得關注，也成為國美差異化競爭能力之一。

擁有20多年創投生涯的知名投資人、至臨資本創始人姜皓天在采訪時曾表示：“從改革開放到2005年，消費模式處于連鎖賣場及SHOPPING MALL的1.0時代，從2005年開始電商崛起才步入消費2.0時代，大量商品交易從線上平移到線上。而在2020年左右，隨著5G與VR、AI的高度結合，使得線上與線下場景高度融合，中國零售業態正迎來以場景為核心的3.0時代。而國美提出的全零售，打通了線上與線下之間的隔閡，實現了全場景的完美融合。”

1987年誕生于北京的國美，雖然是從線下賣場起家，但也是最早數字化轉型的零售企業。早在十多年前國美就組建了電商部門，積極投身于互聯網零售的時代浪潮中，并逐漸拉通供應鏈、物流、大數據等資源，實現了線下體驗、線上下單、送貨到家的消費閉環。也就是國美近年來倡導的“到店、到網、到家”全場景消費模式。

而從2020年下旬開始，國美實質性進入到“家·生活”戰略第二階段，并采用了大量數字化技術改造線下實景與實體。包括借助LBS定位技術、可視化技術與直播技術，將線下門店“照搬”至線上，形成1：1數字孿生的“一店一頁”。再結合安迅物流短途接駁與派送能力，開創了30分鐘送貨上門的閃店送業務，實現了1-5公里的快速交付。

新興消費群體95后Z世代喜歡“享樂型消費”，也容易接受新鮮事物。因此國美線上平臺“真快樂”以用戶需求為核心，通過一店一頁打通線上線下全場景，并結合閃店送實現履約交付。除此之外，真快樂還在以購物為核心的“購”板塊之外，新開辟了以娛樂化內容社交為核心的“樂”板塊，實現了賽事、榜單和視頻等內容的交互共振。

值得關注的是，在全零售生態伙伴大會上，國美線上平臺“真快樂”進一步夯實經營能力，就真選商品、嚴選商家、賽事伙伴進行簽約，以力爭2022年度真快樂真選商品的銷售占比超50％；嚴選商家全平臺的銷售額占比超50％；娛樂化IP賽事達到百場規模，不斷升級“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的差異化打法。

在國美35周歲慶生之際，國美也將以全零售生態共享平臺為新起點，全心全意服務用戶，并攜手全零售行業的合作伙伴，全新出發，共同開墾、拓荒、澆灌“全零售生態共享平臺”這個社會化零售新基建，一起奔赴更加美好的零售未來。

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