此前,業(yè)內(nèi)對(duì)BOSS直聘最大的質(zhì)疑,是其營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占比很高,市場(chǎng)擔(dān)心這又是一個(gè)換湯不換藥“靠營(yíng)銷(xiāo)換增長(zhǎng)”的劇本。但從三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,這種說(shuō)法已經(jīng)站不住腳了。
新用戶無(wú)法注冊(cè)之下,BOSS直聘相應(yīng)削減了銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,三季度銷(xiāo)售費(fèi)用率為34.4%,環(huán)比下降了11.3%。但行業(yè)內(nèi)其他玩家卻并沒(méi)有閑著,從2021年開(kāi)始,前程無(wú)憂和獵聘都加大了營(yíng)銷(xiāo)投入。
即便如此,三季度中,BOSS直聘的用戶粘性(DAU/MAU)仍然排在第一位,人均使用時(shí)長(zhǎng)也是同樣的亮眼,。規(guī)模領(lǐng)先的同時(shí),用戶粘性和留存上也保持向好。
綜合以上因素可以看出,在審查無(wú)法拉新疊加競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,BOSS直聘大幅縮減銷(xiāo)售費(fèi)用,用戶以及平臺(tái)兩端的用戶粘性表現(xiàn),仍高于業(yè)內(nèi)水平。
BOSS直聘創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO趙鵬曾表示,“暫停用戶新增對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了較大的挑戰(zhàn),但公司用技術(shù)改造傳統(tǒng)人力資源服務(wù)的模式有效性沒(méi)有發(fā)生變化。挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,公司應(yīng)利用這段時(shí)間加強(qiáng)核心能力建設(shè),優(yōu)化增長(zhǎng)思路,追求更高質(zhì)量、更安全的發(fā)展”。
把握求職者和招聘方的想法,提高智能匹配的精準(zhǔn)度,是在線招聘平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。但這方面需要持續(xù)優(yōu)化算法模型來(lái)實(shí)現(xiàn)。就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),BOSS直聘在技術(shù)投入上,起步較早。BOSS直聘于2015年3月建立團(tuán)隊(duì),開(kāi)始布局“智能匹配”相關(guān)研發(fā)活動(dòng),一直以來(lái)在研發(fā)投入上也持續(xù)保持著高水平。2021Q1,BOSS直聘的研發(fā)費(fèi)用率達(dá)到58.4%,超出同行一個(gè)層級(jí)。BOSS直聘Q3繼續(xù)加大研發(fā)投入,研發(fā)費(fèi)用達(dá)2.09億元,同比增長(zhǎng)50%。
在線招聘企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展,高水平的用戶粘性是一個(gè)關(guān)鍵因素。現(xiàn)如今,BOSS直聘已經(jīng)走在了良性的發(fā)展軌道,模式也愈發(fā)受到市場(chǎng)認(rèn)可,市值更是穩(wěn)定在百億美元上方,為邁入新發(fā)展階段打下了一個(gè)好基礎(chǔ)。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。
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