12月9日,2021攜程集團全球合作伙伴峰會市場分論壇在澳門舉行。作為論壇的重要部分,攜程異業品牌合作部門發布了品牌營銷合作的戰略升級規劃,據悉,本次戰略升級發布以“旅行無界,營銷無限”為主題,圍繞集團產品升級,內容升級,營銷策略升級等方向,與行業營銷伙伴展開深度交流。永利澳門有限公司副主席兼執行董事陳志玲,攜程集團執行副總裁、首席市場官孫波出席活動并致辭。
內容升級:豐富旅行營銷土壤-場景擴容 內容破圈
在發布會上,攜程平臺內容部門發布了包含產品升級,內容社區升級,美食林榜單升級等的一系列內容升級規劃。
在后疫情時代,優質的內容輸出是營銷的一張重量級“王牌”。2021年,攜程已經通過營銷產品與工具的升級,搭建全新了“營銷內容生態體系”。直播、口碑榜、星球號旗艦店、營銷IP矩陣,這些都將為品牌提供更好的營銷解決方案。
2022年,攜程內容平臺將全面迭代升級,全新的星力引擎將于明年正式上線,全面賦能內容生態建設,搭建內容生態中心平臺,緊密鏈接客戶和達人,實現下單、生產、推廣、轉化全鏈路流程,打造旅行創作生態和品銷新閉環。
除此之外,攜程美食林也全方位升級,升級后的美食林榜單以用戶意見為主導,加入攜程各層級會員投票體系。覆蓋城市的數量也由58城增加到66城。更完整的評委體系和旅行美食屬性讓美食林榜單更加精細化、專業化。數據顯示:攜程美食林榜單升級后,精優美食內容發布量提升560%,美食內容曝光量增長120%。
策略升級:聚力攜程優勢,出行場景全覆蓋
后疫情時代的旅行生活變革,旅行異業品牌如何在攜程實現營銷升級?攜程市場部品牌營銷總經理汪妙聰在《旅行無界 營銷無限》的主題演講中,從資源到策略兩個方向分享了自己的思考。
攜程市場部品牌營銷總經理汪妙聰
在資源布局上,攜程基于場景,節點,內容,線下四大方向,在用戶生活場景建立品牌與用戶的鏈接,同時在這些核心優勢下,不斷進行資源創新,平臺跨界。基于旅行,而不止于旅行的無界資源布陣,更全方位的去滿足品牌合作伙伴對消費者的觸達需求,用各種出行場景去鏈接品牌與用戶。
在營銷策略上,她表示,單一的營銷模式,已很難與消費者產生共鳴,深度體驗營銷模式;以及提升品牌塑造與效果轉化的品效營銷模式,將成為旅行跨界營銷的新趨勢。用戶力、場景力、內容力、產品力是構成旅行‘無界’策略的關鍵因素,當四力聚合,跨界營銷將更有說服力。
2021年攜程充分發揮平臺優勢,與品牌一起創造出了很多經典案例。在用戶旅行場景沉浸體驗上,攜程整合了冰雪目的地/景區優勢資源,為沃爾沃S60定制專業冰雪賽道,打造了沃爾沃超人氣冰雪旅行IP;在旅行共創文旅產品的深度融合上,攜程為奧迪Q7定制【穿越火星】文旅IP,共創穿越火星主題路線,為Q7打造了基于旅行場景的沉浸式體驗營銷閉環;
而針對旅行高質用戶的精準觸達需求,攜程通過精準私域流量、直播等多維度的傳播,為瀘州老窖品牌更深度更有效的觸達核心用戶;深度出行內容賦能破圈方面,攜程為AHAVA綁定以色列旅行的內容,通過眾多的旅行博主的旅拍內容與產品體驗,將品牌與死海目的地強綁定,品牌理念有了更深更準的傳播觸達。
2022年,攜程也期待與各大品牌碰撞出更精彩的火花。
跨界升級:跨界聯動,整合優勢,升級營銷體驗
品牌跨界上,攜程品牌營銷在積極的做著更多的嘗試和突破。現在正在進行的騰程-佳旅計劃,整合戰略合作伙伴騰訊等媒體的優勢資源,結合攜程優勢出行資源,升級品牌營銷體驗,提升汽車行業營銷能力與合作深度。通過騰訊的海量入口匹配攜程精準場景,縱深曝光拓展 駕旅圈層。在形式上,多維定制多種形式解決品牌的差異化需求。以豐富的內容,聯動品牌、攜程、騰訊三方,共創駕旅IP,激活品牌的私域裂變。
在分論壇現場開展的“內容驅動文旅商融合發展”主題圓桌論壇討論環節中,攜程集團副總裁、攜程集團商業拓展和政府合作部CEO王韋,與新繹控股總裁李曉菲、海昌海洋公園副總裁方洪峰、中山大學旅游學院副院長羅秋菊、復星化妝品集團副總裁AHAVA中國總經理屈黎娜、日本熊本市上海事務所所長NAKAMURA MASAAKI、三亞市旅游推廣局副局長官茜等嘉賓進行了對話。他們表示,內容營銷將帶給旅游產業發展無限可能。敢于創新,將打造旅游消費新場景,驅動文旅商融合發展。
“內容驅動文旅商融合發展”主題圓桌論壇
在攜程“深耕國內、心懷全球”的戰略指引下,攜程新營銷體系將不斷迭代升級,在品牌營銷層面,借助攜程旅行的四大核心力,場景體驗營銷與品效整合營銷縱深結合的新營銷模式,以旅行造浪,開拓品牌旅行營銷的全新生態。2022年,期待與各大品牌共同創造更多可能,更多增量!
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