一、水務集團水質管理亟需信息化升級

近年來，我國城市及農村人居環境顯著改善，人民群眾對提升飲用水質量的需求也日益強烈。面對我國城市化發展形勢的新變化、人民群眾對美好生活的新期待，《生活飲用水衛生標準》（GB5749-2022）（以下簡稱“新標準”），已于2023年4月1日正式實施。

新標準對水質指標有著更為嚴格的要求。面對新標準的水質技術指標要求，傳統的供水管網自動化水質監測設備，不能完全滿足新標準的水質檢測要求，因而水務集團對供水水質的監測方式，仍以人工采樣+實驗室檢測的模式為主，以滿足全部技術指標的水質監測需求。

在水質采樣監測方面，目前大多數水務集團采用的水質監測實驗室仍采用傳統手工模式，實驗室業務數據仍然沿用傳統的紙質媒介或電子文檔進行保存與傳輸，監測信息很難共享，無法及時掌握監測任務進行情況，在歸檔后的任務信息查詢、監測數據查詢調用極為不便。

在水質實驗室質量管理方面，難以對人、機、料、法、環等質量要素實現及時有效的監控，實驗室質量管理體系無法處于受控狀態。監測業務過程可控程度低，水質監測數據完整性、可溯源性低，無法滿足政府主管機構對水質檢測機構質量管理的監管要求。

在數據統計方面，傳統水質監測實驗室缺乏信息管理系統，大量的監測數據很難被再次利用，需要數據統計人員進行手工統計，統計工作量大且易出錯。然而，水務集團的水質管理跨越源水廠、凈水廠、供水官網管理公司、水質檢測實驗室等多個環節、多個部門，水質監測數據需要貫穿整個供水鏈，數據需要提供給業務鏈上的所有部門。

如果實驗室目前仍采用傳統的方法，大量水質數據需要人工統計匯總，導致水質信息不能得到充分共享，特別是信息實時性差，源水廠、供水管理公司得到的信息延遲，不能及時進行水質跟蹤和控制，將直接影響源水廠、凈水廠、供水管理公司對供水的過程控制，進而可能會導致超標水流入居民部門，危害居民生命健康安全，影響水務集團的整體經濟效益和對外形象。

二、SW-LIMS在水質管理方面的功能特點

三維天地作為檢驗檢測信息化領域的高新技術企業，致力于為客戶提供信息化整體解決方案及相關軟件產品與服務。公司自研的實驗室信息管理系統（SW-LIMS）可以通過計算機網絡技術、數據存儲技術、數據快速處理技術，將人員、儀器、標樣試劑、方法、環境、文件等影響分析數據的質量要素有機結合起來，組成一套完整的實驗室綜合管理體系，既能滿足實驗室內部的日常管理要求，又能保證實驗室分析數據的有效性、完整性、公正性，能較好地促進整個水質監測體系的有效運轉，能夠滿足政府主管單位對水質檢測機構質量管理的監管要求。

SW-LIMS可以通過對監測任務管理、樣品檢測全流程追溯、樣品分析數據及報告審核、實驗室資源、監測對象等要素的綜合管理，按照標準化實驗室管理規范，實現監測數據的電子化、無紙化獲取、處理、傳輸及應用，從而有效提高實驗室的管理及業務辦理能力，以便為水務集團整個供水產業鏈條提供及時的水質數據。

SW-LIMS建成上線后，不僅可以實現水質檢測任務的在線調度、水質監測計劃智能提醒、水質超標自動預警，LIMS產生的水質數據還可以實時共享，同時通過系統與智慧水務等系統的數據通信和集成，及時為源水廠、凈水廠、供水管理公司、水質檢測公司、政府行政主管部門、居民公眾等各方反饋水質信息，為集團的水質控制和管網運營管理提供及時可靠的數據支持。

三、SW-LIMS在水質管理全業務鏈條上的應用場景

1 原水水質管理

水質檢測實驗室需要根據凈水廠生產運行定期開展水源地水質檢測及進廠水檢測工作。SW-LIMS內置的水質監測計劃管理模塊，可根據預先編制的水質監測頻率、監測指標、監測點位，在計劃的時間點自動創建監測采樣任務，例如每天、每周、每日、每月，并向實驗室采樣人員自動推送采樣任務提醒。可確保水源地水質檢測按計劃不遺漏地執行，確保原水水質處于受控狀態。

水源地的采樣點信息可以與GIS地圖相結合，可在SW-LIMS內置的GIS地圖上可視化地及時查看每個監測點位的水質數據，當出現水質異常數據時，可通過地圖及時向管理層反饋異常數據點所在位置，結合河流、湖泊、進廠管網的水流信息，從GIS地圖上可快速推斷出可能存在的污染點位置。

2 水廠制水原材料質量管理

凈水廠制水水質管理包括凈水廠進廠水到出廠水全過程的水質管理。水質檢測實驗室需要按照凈水廠的委托，對其采購的水處理材料及藥劑等原材料進行驗收檢驗。

通過SW-LIMS內置的物料管理功能可以與水廠內部的ERP、倉庫管理系統等系統集成，當原材料進廠時，自動向SW-LIMS發起原材料報檢任務，自動創建抽樣任務，自動向實驗室推送原材料抽樣提醒。當實驗室檢測完成后，向水廠推送檢驗數據。當原材料檢驗不合格時，可及時提醒水廠拒收原材料。避免不合格原材料影響供水水質。

3 管網水水質管理

水質檢測實驗室需要按照《生活飲用水衛生標準》《城市供水水質標準》規定對供水終端管網進行采樣點設置，并按照規定的檢測頻率進行采樣檢測。

SW-LIMS內置的采樣點管理功能，可統一管理全集團管網采樣點信息，可針對每個采樣點，制定特定的采樣頻率及監測指標。

SW-LIMS內置的水質監測計劃管理模塊，可在計劃的時間點批量自動創建監測采樣任務，并向實驗室采樣人員自動推送采樣任務提醒，可確保管網水質監測計劃得到有效即時的執行。

4 水質信息報告管理

水質檢測實驗室出具的檢測數據，需要上報給多個相關機構，包括水務集團公司、水廠、衛生健康主管部門、城市供水行政主管部門。數據上報的頻率也有較多的要求，例如日報、周報、月報、年報等。

SW-LIMS內置的可配置化的報表開發平臺及數據分析平臺，操作友好，上手簡單。用戶可根據各數據需求部門的要求，定制化配置數據報表，并在根據約定的時間間隔、或者固定的頻率，通過電子郵件、短信、數據接口的方式，向數據需求部門自動推送水質數據。可大幅降低實驗室數據統計報告的工作量，實現水質信息報告的全自動化。

三維天地實驗室信息管理系統（SW-LIMS），采用信息化技術為水務集團提供了一個可配置、有彈性的精細化水質管理支撐環境，建立起了一個適合水務集團的新水質管理模式，實現了水質管理的數字化、精細化，為質量決策的智能化奠定了堅實的基礎，助力水務集團實現智慧水務的戰略目標。

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