在本月落幕的進博會上,眾多商品完成了從“展品”到“爆品”的變身,凸顯出更個性、更綠色、更高質的行業變遷,也折射出中國消費升級的新趨勢。而兼具傳統零售基因與數字化技術能力的國美,通過全零售生態的前瞻性布局,正成為零售行業的最大變量。回望過去十年互聯網電商的發展,“新零售”這個變量逐步成為了常量,而國美全零售這個變量能否成為未來零售業的常量,也值得我們期待。
從生態優勢來看,國美通過全零售生態共享平臺的搭建,實現了從單一的“賣貨方”變成幫助第三方賣貨的“平臺方”的行業轉變。在國美提出的全模式路徑中,自營的比重正在逐步減少,定制的比重正在不斷增加,而招商、分發、代運營等開放模式更呈現出雨后春筍般的增長勢頭。
根據中期業績顯示,國美通過招商等方式擴充商品庫,目前已形成了涵蓋家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護等七大類目商品的采購平臺,總SKU數量高達60萬+。在食品類目,國美重點關注健康化與多元化的消費需求,主推由原產地直發的當季水果,不僅將優質的趙縣雪花梨、陜西白水紅富士蘋果等特色農產品賣遍全國,也助力當地農民實現了增收創收,響應了國家鄉村振興的號召。在美妝類目,國美不僅主推新潮國貨品牌,更將一些兼顧藝術性的革新產品帶入千家萬戶,實現了“美”的精神升華。
大數據是數字化時代的新生產力,它成為了調節供需關系的信息紐帶。而國美憑借大數據&云平臺的精準洞察,在第一方自營與第三方招商模式之外,開辟了多方聯動的C2M定制模式。其中國美既是上游數據提供方,又是下游全渠道銷售方,將海量消費數據以生產資料形式反饋給上游制造商,幫助制造商生產出更符合消費需求的真選商品。今年第三季度,國美還攜手怡亞通這樣的頂級供應鏈企業,聯合孵化新國貨品牌,或將推動中國設計、中國元素等中國力量的覺醒。
上個月,國美零售宣布了全面代管國美管理旗下的安迅物流,并通過戰略宣講會達成了六大平臺之間的協同默契。行業調研機構運聯研究院認為,因為制造業和流通業的融合趨勢,使得B2B供應鏈物流迎來了真正的變革期,而國美這樣同時具備供應鏈平臺與物流平臺的企業具有先行優勢。
比如前不久國美推出了安迅卡航這樣的供應鏈物流信息整合平臺,通過一體化系統、人工智能技術以及物聯網平臺等數字化手段,擊穿各自割裂的信息孤島,使得全零售鏈路的信息公開透明,繼而實現資源的共享。
從宏觀格局來看,國美早已改變了傳統甲乙雙方的分權觀念,把自身零售基礎設施嵌入社會資源體系內,蛻變升級為一家具備供應鏈物流能力的平臺主導型公司。而國美管理層也從全價值鏈的角度去考慮第三方合作伙伴的利益,通過六大平臺的協同推進、全鏈路資源整合等開放式手段,改善采購方式、交付方式與服務方式,減少貨物流轉時間與庫存占用成本,真正實現了降本、提質與增效三管齊下。
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