近年來，中國消費市場發生巨變，Z世代已成為商家爭奪的未來消費群體。 不同于千禧一代, 身占“互聯網原住民” “潮流引領者”等多重標簽的Z世代， 在消費上更喜歡在價格上“角逐” ，陶醉于精明的計算，而且既重價格又重質量，還重品牌，追求個性化。

作為消費主力軍的Z世代，在國慶黃金消費潮中,也表現出明顯的獨特個性。從“真快樂”等電商平臺上線的大促商品來看，滿足Z世代新奇特的各種高性價比潮品爆品，也成了今年國慶的熱銷款。

國貨崛起 Z世代成國潮追隨者

中國風，正當潮。隨著具有強烈文化認同感的Z世代成為消費主力，國潮逐漸成為了前沿文化和新興消費趨勢。據《2021中國品牌消費趨勢報告》（以下簡稱“報告”）顯示，中國品牌在2020年取得全面性高速成長。與國際品牌對比，中國品牌的成交額同比增幅高出6%，品牌數量同比增幅高出5%，而這其中的消費主力軍就來自Z世代。

這次國慶大促期間，鴻星爾克、安踏、李寧等質優價廉的國產服飾，代替國外大牌，成了Z世代群體的潮搭首選。以“真快樂”平臺為例，隨著入秋來臨，衛衣作為新潮搭配的必備單品之一，引發年輕人搶購潮。其中，鴻星爾克男士拼接撞色運動休閑連帽套頭衛衣成，因高性價比和良好的質量了熱門款。用Z世代的話說，“顏值高質量好價格低，國貨它不香嗎？”

生活要省心 解放雙手才是王道

Z世代更懂得享受生活，尤其在對待洗衣做飯刷鞋這些家務事上，Z世代的觀念是能省力就省力，能讓智能設備解決的問題，絕不自己動手！他們更愿意把時間用來享受舒適生活。洗碗機、洗鞋機、洗衣機、智能吸塵器、拖地機器人等智能爆款，也成了他們國慶大促的熱門下單款。

比如“真快樂“上的戴森手持吸塵器，因活動價誘人，銷售大幅上漲。另外，小天鵝洗衣機849元的搶購價，也引發下單熱潮。

顏值為王Z世代 熬夜護膚兩不誤

Z世代的護膚意識有多強？相比其他代際的女性，Z世代初始護膚的年齡提前了10年，即使偶爾熬夜，也必須敷面膜及時做好補救。根據相關調研數據顯示，近四成Z世代從16-18歲就開始護膚，而90后一般集中在23-25歲，85后則更晚。從剁手實力來看，后浪們對于美妝護膚消費實力不容小覷。

在護膚這件事上，Z世代態度嚴謹、需求明確且高度重視儀式感。大多數Z世代在購買護膚品前會先做功課對產品進行了解。其中產品功效、產品安全性和產品適用性是她們最關注的前三大問題。而在品牌選擇上，她們更相信大牌的口碑和實力。SK-II、蘭蔻、雅詩蘭黛、嬌韻詩、YSL、春雨面膜等依舊是Z世代最愛的護膚大牌，紛紛成了囤貨爆款。

不止追新追潮 也看重售后體驗

Z世代喜歡一切“有感覺”的東西，努力實現著自己定義的精致生活。他們喜歡玩，也愛嘗試新事物，并愿意為符合自己價值觀的東西買單，也越來越關注產品背后的故事。例如，iPhone 13新品系列的發售，引發Z世代搶購追新風潮，選擇上“真快樂”預約搶購iPhone新品也成了年輕人的新選擇。

值得一提的是，在線上購物平臺上，Z世代更容易受到KOL的推薦影響，但是如果商品發貨延遲或收貨體驗不理想，很可能直接造成退貨。為了讓Z世代及時嘗鮮，不少平臺會選擇提升自己的售后服務保障能力，而“真快樂”就在國慶期間推出了黃金服務月活動，針對準時達產品，推出的配送超時賠付100元以及抽獎福利活動，就受到了Z世代的青睞。

如何獲得Z世代的青睞，很大程度決定了一個領域、一個產業、一個品牌的未來。總之，隨著Z世代逐漸掌握消費主導權，平臺要發展，就必須把握未來消費趨勢變化，不斷適應Z世代的步伐，與其同頻共振，才能使自己真正獨占鰲頭。

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