2021年火爆的跨境電商平臺那一定要提及Shopee蝦皮!每個月有數以萬計的中國商家入駐到Shopee跨境和本土平臺開啟東南亞電商掘金之旅,甚至在廣東、福建與浙江地區,電商人聚會問的第一件事就是你開始做Shopee蝦皮了嗎?Shopee蝦皮目前紅利期好賺錢,趕緊做。平臺的信息無需贅述,今天我們結合新手小白必備的Shopee數據分析的利器:電霸Shopee,聊聊轉戰Shopee的新手必備運營技巧和行業知識。
我們先來了解下這款Shopee選品神器:電霸。它是一款專注電商行業數據分析的軟件品牌,類似電商生意參謀。繼推出首款服務品牌電霸拼多多后,電霸Shopee是公司推出的第二款電商平臺數據分析軟件,主要服務于Shopee平臺。電霸Shopee數據分析軟件在2019年的8月份上線開始運營,是一款以提供Shopee數據分析為主,Shopee運營咨詢服務為輔,幫助新手快速掌握Shopee選品、數據分析及運營技巧的服務產品。以下是電霸Shopee導師團隊給Shopee新手賣家總結的運營必備技巧。
1、新手賣家需要具備的Shopee運營基礎思維
首先是Shopee蝦皮的店鋪概念。不同于Amazon這樣重視產品Listing的平臺,Shopee更重視店鋪,用戶場景更接近線下“逛商店”的模式。因此裝修店鋪、打造自己的風格是首當其沖要做的事情。在打造產品Listing方面要追求“精致”,要避免粗糙的產品圖片和不能理解的描述,小語種站點盡量用本地語種,其次選英語。
其次是理解Shopee的社交屬性。企業基因決定平臺特性,社交性主要體現在客服服務的質量和粉絲營銷方面。在店鋪考核里就有聊聊回復率的考核,耐心準備常見問題的解決方法。在引流方面粉絲的作用也很大,新店鋪需要做好粉絲管理和粉絲營銷,好的Shopee粉絲營銷方法可帶來裂變式增長。Shopee蝦皮運營要從各個方面開展,一步步保質保量做好。
再次是Shopee的鋪貨策略,要正確理解“Shopee鋪貨”概念。鋪貨不等于無腦上貨。Shopee的鋪貨指的是產品的種類繁多,琳瑯滿目,通過Shopee選品策略進行科學鋪貨,而這些就需要借助到電霸Shopee數據分析工具能更精準的選到合適的商品進行鋪貨。
最后一點,Shopee大學。在Shopee的官網進入Shopee大學模塊,每條規則說明都需要學習一遍,以后有忘記的條款都能在這里找到位置。Shopee大學所有的規則要點在Shopee運營過程中都會涉及到。
2、新手賣家必備技能掌握Shopee數據化分析科學選品
研究Shopee蝦皮運營的第一步選品,首先需要了解什么是測款思維。Shopee運營的測款和其他平臺的一樣,即賣家通過實際上架商品后,通過觀察瀏覽和轉化情況判斷市場的接受度。定期下架轉化不佳的產品,換成新款上架。這個過程包含:選品-上架-觀察-判斷,周期較長且成功率因個人能力而不同。這就是我們為什么講Shopee運營要數據化分析科學選品的原因。
在Shopee蝦皮選品環節,結合店鋪策略找出好出單的產品或定價優勢。結合電霸Shopee數據分析軟件工具,可參考的選品思路有以下幾個:
首先是參考Shopee的熱賣產品,當前熱賣的產品可以說是別人測好的款,賣家不需要自己反復上架更換來選品,但要分析產品的上架時間、成長周期、當地文化或氣候等客觀因素,例如如果是節日爆品就要考慮節后會下降。
其次是上新產品,新上架的產品相比爆款上升空間比較大。除了看新品的上架時間也要分析上架以來的出單情況。參考上架短期內即有不錯的銷量,可作為Shopee選品的一個重要衡量指標。未來銷量持續升期概率比較大,即大家想找的潛力產品。另外,電霸Shopee的熱銷行業模塊的小類目產品銷量數據情況可輔助參考。
最后值得一提的,如果是有理想的賣家想打造“藍海產品”,可研究電霸Shopee產品模塊的上新產品、行業類目分析的產品、較少類目模塊和高價格產品。操作難度系數較大,新手慎重。
3、新手賣家Shopee運營必做的功課:優化引流
產品的銷售額=客單價*瀏覽量*轉化率。提高成交開源的方式可提高變量實現。客單價一般不作為提升業績的變量,引流款或利潤款的價格受平臺行情影響可調整空間小。提升流量和轉化率的Shopee必備技巧如下:
首先是標題優化,在電霸Shopee的熱搜詞模塊找到效果好的熱搜詞加到產品標題里,加上品牌詞和圖標裝修等,即用熱搜詞優化萬能標題公式。
其次是圖片和描述優化,主圖質量直接影響買家的點擊率,盡量做到圖片精致主題突出,產品描述影響轉化率,要盡量詳細準確,合理利用標簽標記產品屬性。可在電霸Shopee的熱銷品里參考類似產品的圖片質量和較好的描述;
再次是利用電霸Shopee數據分析工具找價格優勢,找到售價和銷量的平衡點。
最后是積極參與平臺活動,和平臺運營經理保持友好聯系,能力范圍內報名活動和做做廣告推廣。
4、新手必備技能:學習Shopee大賣家
快速掌握Shopee運營技巧必學寶典:分析大賣。不知道如何合理的制定店鋪策略?可以先從學習前輩開始。在電霸Shopee的店鋪模塊可以參考熱銷店鋪,可以通過店鋪的熱銷產品、新上產品的銷量和銷售價格,判斷大賣家產品策略。當然這些對于新手有一定難度,但是你不去學習不去琢磨是永遠抓不到精髓的,這有一個鍛煉的過程。通過電霸Shopee數據分析店鋪主營類目和輔助類目的比例關系,以及引流款和利潤款產品的定價和銷量關系。如果是做的比較時間久的大賣家選品能力非常優秀,可直接在電霸Shopee的店鋪明細模塊分析它的新上產品。
例如:圖表1該店鋪開店時間是2015年一家老牌店鋪,他的店鋪策略比較典型:一個大占比的主營類目,根據預估人群配幾個輔助類目。Shopee運營的起步,就可以從大賣家研究開始。有時間有興趣并且風格比較積極的賣家,可以再研究下電霸Shopee里的新開且有銷量的店鋪。
圖表1.電霸Shopee部分店鋪信息示例
5、Shopee數據分析的幾個要點
參考學習的時候要區分“本土”和“跨境”。中國賣家還是以參考“跨境店”為主,不過現今2021年以來的趨勢越來越本土化了。在電霸Shopee里過濾數據的時候分開來看。學習中找創造的商業機會,就像智能學習一樣,電霸Shopee提供的是數據分析,不能全部拿來主義,要從數據現象中對比分析尋找“真理”挖新款。同時送給我們想快速掌握Shopee運營的新手賣家朋友一句箴言:戒浮躁,多維度,深研究。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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