去年，“林肯之道”全方位升級并邁入2.0時代，打通線上線下客戶觸點，將數字科技與客戶體驗完美融合，為中國客戶提供科技感與人性化并存的尊崇體驗。如今，林肯全面提速客戶體驗的智能化創新，林肯正式推出Lincoln One ID，客戶可通過唯一ID 登錄林肯所有數字化線上平臺，構筑起林肯全觸點客戶體驗生態圈，實現“智”享便捷。

全新Lincoln One ID實現數字世界中的無界互聯，跨平臺數據共享，一次注冊，一個賬號，線上線下實時同步，無縫連接未來互聯生活；同時，它還能夠發掘豪華服務的無限可能，跨人群定制服務，賦能個性化的豪華體驗，以客戶為中心、Lincoln One ID為入口，覆蓋售前、車輛、出行、娛樂等生活方式的全觸點，通過時刻關注客戶興趣點，第一時間提供更契合客戶需求的定制化服務體驗。全新Lincoln One ID打開了科技駕享的無限可能，實現跨車輛個人設置，隨時同步客戶的駕駛偏好；一鍵登陸即可進入專屬駕駛空間；不同的豪華理解，同樣的豪華享受。此外，它能實現未來生活的無限可能：跨場景尊享禮遇，全方位打造私享體驗；不止于用車生活，更滿足客戶的豪華品位；在交流與碰撞中迸發靈感，擁有與眾不同的愉悅。每個場景和瞬間，都能享受到如同家人般時時相伴的無憂體驗。

林肯客戶體驗創新舉措Lincoln One ID

時下，汽車產業已迎來新的巨變，智能化、網聯化、共享化、電動化，成為業內共識。其中，頭部車企對“智能化”的熱情空前高漲。林肯在產品層面以“智”煥新的同時，持續提速數字化體驗創新，不斷加強 “林肯之道”的智慧升級。滿足了客戶與日俱增的服務需求，展現對中國客戶的最大尊重和誠意。

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