據QuestMobile數據顯示,以95、00后為代表的Z世代們,日活規模已經達到3.2億,占全體移動網民的28.1%,是當今互聯網用戶的一股中堅力量。與此同時,一種基于他們獨特思維方式、消費習慣而產生的意識形態也逐漸形成。因此,各大平臺都希望能夠真正解讀這一群體,想要了解Z世代的思維方式、行為模式背后的歸因。Soul作為深受年輕人喜愛的社交平臺,也積極洞察Z世代的社交偏好,不斷優化平臺功能與服務,打造屬于Z世代的社交元宇宙。
Z世代正逐漸成為互聯網主力軍,創造著自己獨有的圈層和文化。線上化、個性化、群體認同和跨領域融合,代表著Z世代的人格特點,也帶來了很多新消費、新文化的獨特潮流現象。
比較有代表性的,就是圈層效應和關注自我。
圈層效應是一種身份認同。Z世代容易對有同樣興趣的人產生強烈認同,并愿意相互分享、交流心得,從中找到內心深處的愉悅和快樂。比如誕生于虛擬角色扮演游戲的語C圈、Pia戲圈;以收集稀有品為代表的鞋圈、潮玩圈、盲盒圈;二次元宅的模型手辦圈、COS圈、JK服圈、谷圈等等。每一個新興文化與圈層的興起,都活躍著新一代年輕人躍動的心。
關注自我則是另一種彰顯存在價值的外在表現。
Z世代作為互聯網原住民,每天被海量信息包圍,加上近幾年各類短視頻、直播平臺的輪番轟炸,使得他們對“灌輸式信息”逐漸免疫,Z世代不問為什么、只希望讓自己開心、獲得即時滿足。
Z世代是個性與包容的矛盾結合體,一方面需要借助互聯網找到情感寄托,獲得陪伴、融入集體;另一方面又追求個人幸福感,彰顯自我獨特性。那么,Z世代年輕群體需要怎樣的社交陪伴呢?Soul似乎給出了答案。
由于圈層效應的影響,Z世代更加想找到的是與自己有相同愛好的同伴,在Soul上,也聚集了一批愛好各異的用戶,通過Soul的推薦機制,用戶可以通過更加個性化的標簽找到志同道合的好友,邂逅一種社交的全新形態。
Soul以興趣社交為基點,將一個人顏值以外的其他要素進行拆解,映射到平臺上,再通過星球、測一測等與興趣愛好有關的功能進行推薦,讓有相同愛好的人相互結識,幫助用戶建立連接,沉淀多個層面的用戶關系。
推薦機制,是Soul最具特色的功能之一。首次加入Soul的用戶,會先打造一個虛擬形象,建立自己的人設,再基于語音互動、視頻互動等多樣的推薦策略,找到相似的Souler(Soul 的用戶)并開啟聊天。
為進一步降低溝通壓力,Soul會在聊天窗口顯示對方的引力簽和推薦聊的話題。隨著交流的深入,你會發現除了普通的聊天,Soul還提供了送禮等創新玩法,幫助用戶之間更好地互相了解。
廣場的存在帶給了Soul最能留住用戶的場景。廣場上的個人瞬間,是表達情感、塑造形象的窗口,即便無法推薦成功,也能讓用戶享受被關注的感覺。
Soul的廣場會讓契合度高的用戶被推薦在彼此的廣場首頁,用戶在廣場上的瀏覽互動喜好,比如點贊、評論等,都會幫助豐富用戶畫像,提升社交效率,以滿足用戶交流和表達的需求。
為了滿足Z世代的表達欲,Soul還為創作者提供了多樣的表達形式,除了圖文、視頻、音頻,還支持發送歌唱片段、表情包。不僅降低了創作門檻,也給消費者更多元的互動場景,讓大家更愿意一直待在這里。
Soul創始人曾表示,Soul存在的意義是幫助Z世代年輕人消解孤獨感,收獲幸福感。因此,洞察年輕人的社交困境、抓住他們的期望、真心為他們考慮,持續去投入是Soul一貫的堅持。Soul借助算法實現精準推薦,幫助Z世代擺脫現實中時間和空間限制,擴大結交朋友的范圍,讓他們在收獲歸屬感的同時,還能實現細分圈層間的遷移,收獲社交的樂趣。
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