全屋家居定制租賃火爆歐美
近年,全屋家居定制租賃市場在歐美國家獲得了大量消費者以及投資機構的青睞,以美國為例:據了解,截至2020年,美國全屋家居定制租賃市場規模已超過500億美元。每年正在以8%的速度增長。
另外,據媒體報道,美國家具租賃巨頭Fernish已完成A輪1500萬美元的融資,在這之前,Fernish已率先完成種子輪3000萬美元融資,而美國另一知名家具租賃品牌Inhabitr最近也完成了400萬美元的A輪融資。歐洲方面,瑞士初創家具設計租賃品牌Pabio先后共獲得了320萬美元的融資。在近年歐美經濟下滑的情況下,家具租賃依然獲得市場和資本的認可,足以說明這個全新的商業模式未來的發展潛力。而反觀國內,家具定制租賃市場剛剛起步,目前還沒有形成規模,租唄無憂作為國內首批進入該市場的品牌,據相關負責人介紹,國內市場目前是一片空白,消費者和用戶需要一個培育過程,隨著消費者對生活品質的追求提升,我們將為消費者提供更多選擇的可能性,未來,我國的家具租賃消費市場規模將是歐美市場的十倍或以上。
國內外全屋家居定制租賃模式對比
以Fernish,Inhabitr,Pabio等歐美品牌為例,主要根據消費者需求進行家具設計搭配以及安裝,消費者可選擇按月、按年租賃或直接購買兩種方式,其中租賃費用大致在每月100多美元到數百美元不等,租約結束以后,消費者可選擇直接購買或更換續租,退租等。包括其他國外品牌,例如無印良品,宜家家居,基本上都是采取類似的可租可買,先租后買這兩種租賃服務方式。而在國內目前主流全屋家具定制租賃品牌中,租唄無憂則探索出了更合理,更符合消費者的租賃模式。
據租唄無憂相關負責人介紹,目前該品牌租賃方式主要是按月支付租賃費用,可選擇分12個月或24個月支付,其中最大的亮點在于選擇24個月租賃期滿后,所租賃的家具將直接贈送給客戶,這一點目前無論在國外還是國內品牌中都是難得一見的。具體的流程,客戶可通過租唄無憂小程序與客服人員進行對接溝通,客服會安排專門的搭配設計師上門對房屋結構進行測量并且收集客戶需求,繼而由專人針對客戶出設計方案,并出具1:1的VR效果圖,客戶確認最終方案以后再進行下單,在這個過程中會有專人與客戶溝通具體制作和到貨安裝時間,安裝完成并且客戶最終確認收貨以后,整套服務流程才算完畢,真正做到全流程,一對一私人定制服務。
同時,在客戶使用產品的過程中,如出現質量損壞,租唄無憂也將提供后續的維修服務,非質量問題,僅收取人工材料費,如非人為所產生的質量問題,租唄無憂將免費為客戶提供維修服務,另外該品牌還提供一項增值服務,客戶在租賃合約結束后,想要更換或者處理原來的家具,租唄無憂還提供上門回收,會有專人根據家具磨損程度進行評估,最高回收費用可達到原價的40%,租唄無憂真正做到替客戶解決每一個環節的困擾。
目前,全屋家居定制租賃服務作為新興起的消費模式,確實能帶給消費者更多的選擇,新一代年輕消費群體也從以前的追求大品牌轉化成追求個性化,重視設計搭配,提升生活品質的需求過渡,而租唄無憂提供的全屋家居定制服務則進一步改變家居行業傳統經營模式,實現真正的行業消費升級。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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