連續(xù)數(shù)日以來每天五位數(shù)的速度增長,全國人們翹首期盼的拐點,至今都沒到來。解封之日遙遙無期,也許身在上海的你,此刻正處于崩潰的邊緣,網(wǎng)上鋪天蓋地的消息,毫不留情地砸落在你身上,廚房里捉襟見肘的冰箱,也仿佛在質(zhì)問你:“明天該怎樣?” 疫情將大家困于方寸之間,讓情緒無處可藏。
01 向前一步 擔當志愿者
自從3月16日開始,位于上海市寶山區(qū)湄浦路218弄寶地綠洲城通知因為疫情進行封控,陳潔的工作就從鑫蜂維部署的專家,變成了為社區(qū)居民的志愿者。
“報名志愿者是由于疫情的封閉管理,小區(qū)人員資源匱乏,在居委會的號召下我也積極加入了志愿者的隊伍,想著貢獻自己的一份力量。”鑫蜂維上海團隊陳潔說到。
圖 1陳潔參加志愿者
4月上海的氣溫達到了30攝氏度,防護服不透氣,身體悶在里面,沒走幾步路就開始出汗。光是戴口罩就夠不舒服的了,現(xiàn)在還要多蓋上一層面罩,一件不透氣的大衣,呼吸很局促, 衣服不方便脫,上洗手間都成為了一種奢侈,不敢浪費防護服。
像陳潔這樣,參與到防疫志愿服務的還有李政望、段超、李潔等等,他們雖然大多被困在封閉的社區(qū)里,但想幫助別人的心情是一樣的。
鑫蜂維教育線的李潔,積極牽頭聯(lián)線,參與到「抗疫心理援助專線」的工作當中。聯(lián)合北京幸福公益基金會、阿里云教育、釘釘和鑫蜂維一起發(fā)起了“抗疫心理援助專線”項目,希望面向上海等疫情多發(fā)地區(qū)有需要的民眾,提供心理疏導的有效途徑。
圖 2 抗疫心理援助專線 志愿者招募
上海團隊的參加志愿者的同學們對我講“其實,我們也很害怕,怕疫情、怕被傳染;但是,我們更期盼疫情早點過去,才能將積攢的力量投入到生活和工作中;我們感恩現(xiàn)在的一切,在社會需要我們的時候,我們也更原意貢獻自己的有限力量去幫助自己和更多的人;我們也想成為:我們自己的小小世界里的‘超級英雄’!”
02 生活和工作 都能抓得住
起初的時候生活物資上是真的很困難,購買不到也沒地方可買,物資也遲遲沒有發(fā)放,看到每天確診的數(shù)字在增加,內(nèi)心的恐慌和壓力真的讓人喘不過氣。
圖 3鑫蜂維上海幫扶小組
鑫蜂維建立了疫情應急響應機制,建立對滬關愛小組,一方面定向了解員工居家情況,響應員工生活保障需求,及時做好情緒的關注和疏導;另一方面也號召職工嚴格自律、遵守防疫政策要求,并利用遠程辦公方式,保障業(yè)務有序開展。
“刷手機,看團購,最近有什么上新,趕緊通知大家;
刷手機,看朋友圈上海的最新信息,疫情原因的分析;
看工作群,了解公司和學習行業(yè)最新動態(tài),安排大家學習;
做抗原,做核酸;
處理工作,處理客戶咨詢,整理方案。”
圖 4李政望在和大家分享 搶物資渠道
在幫助大家解決了迫在眉睫的食物問題后,工作也沒有落下,這就是上海團隊經(jīng)理李政望日常的一天。“本身就是互聯(lián)網(wǎng)公司,居家辦公,要開個視頻會,分工明確效率還是很有保證的,疫情期間也開了好幾單呢。尤其在當下企業(yè)在隔離階段,數(shù)字化組織的協(xié)同辦公能力還是大部分傳統(tǒng)企業(yè)所需要的,當我們把行業(yè)成功案例以及共享CIO的理念傳遞給客戶,客戶的反饋還是挺好的。”
圖 5上海團隊的每日例會
上海團隊的張澤民表示“目前自己的狀態(tài)很好,客戶儲備也比較好,每天都有大把的時間可以和客戶聊天,很多客戶也因為在疫情的原因,看到了我們公司提供‘數(shù)字化服務’的價值,紛紛約定解封后詳細溝通,在上海疫情解封復工后預計會迎來一波忙碌”
入職剛半年的馬瑞廷表示“雖然說我們被管控在家中,但部門內(nèi)部正常工作受到的影響不大,大家依舊每天會有早晚會并且能夠正常進行業(yè)務流程運轉(zhuǎn),讓我鮮明的感受到了數(shù)字化管理的便捷和抗風險能力。也更迫切了解到了那些還在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的企業(yè)們的痛和需求。”
圖 6 居家辦公 上海團隊的同學
在和鑫蜂維上海團隊的同學們交談中,我可以深刻地感受到:團隊的專業(yè)性強和能適應線上和線下雙重溝通機制的管理方式,是當下疫情影響下企業(yè)業(yè)務持續(xù)發(fā)展的核心競爭力之一,也是我們?nèi)ビ瓚?zhàn)任何不確定因素的閥門所在。
03 相信相信的力量
在上海的這次疫情下,大家并沒有被壞情緒擊倒,反而最令人動容的地方在于,每個人都在用自己的方式,為別人著想,相信疫情終將被戰(zhàn)勝。無論是被困在上海的團隊伙伴,還是在杭州公司總部的六道/清曼/離桑/書畫等等,大家都在努力發(fā)揮著自己的力量。
圖 7 杭州總部 清曼在協(xié)調(diào)物資
“愛人者,人恒愛之”。一場延續(xù)了近兩年多的疫情和一個按下停格鍵的超級城市,不可避免地呈現(xiàn)出殘酷一面;但是在城市里,所有勇敢的人都自帶光芒。“夏天的風會吹散疫情的陰霾,也一定會吹暖每一個角落。”這次疫情,讓很多人和陌生人重新建立起了具體而鮮活的連接。生活一定會繼續(xù),沒有過不去的難關。疫情,只是插曲。
圖 8疫情封控的永康路 圖源網(wǎng)絡
希望這些閃閃發(fā)光的人和事,能夠給關心疫情的你,或者隔離中的你、困境中的你、焦慮中的你,帶來一絲安撫與慰藉。特別感謝在疫情下鑫蜂維上海同學“李政望/段超/張澤民/陳永杰/曾祥龍/馬瑞廷/陳潔/李潔/周泳”在崗位上的堅守和發(fā)光發(fā)熱,相信相信的力量,疫情終會過去
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