育兒焦慮，是90后、95后新生代父母面臨的一大困境。由于互聯網內容爆發式的增長，各類標題黨、流量導向的內容增加了用戶篩選難度，同時，也導致他們對所獲內容的信任度降低。

為了幫助母嬰家庭用戶輕松獲取育兒相關知識，深受母嬰家庭信賴的陳出新教授聯合眾多知名品牌打造了專業內容強IP — — 陳教授育兒。

近半年來，在眾多垂直內容平臺中，陳教授育兒憑借其專業權威、有趣可讀的內容成為母嬰內容IP里的一匹黑馬，截止今年4月其全平臺用戶數破100萬，同時利用平臺優勢不斷實現商業化，賦能母嬰品牌。

在龐大的母嬰市場中，從來都不缺乏競爭者。陳教授育兒成立于2021年，在平臺紅利匱乏的情況下，從0到百萬粉絲的育兒大號，陳教授育兒是如何做到的呢？

今天我們將從誕生、定位、用戶運營，這三個方面對 “ 陳教授育兒 ” 進行深層次的拆解。

01 誕生

陳教授育兒的創始人陳出新，生長在中醫世家，從小耳濡目染，后師從中國醫院藥學研究泰斗尹武華和蔡灘生兩位教授。并在1991年分配于武漢大學人民醫院藥學部工作，2000年就獲得藥學高級職稱，成為當時全醫院最年輕的藥學專家。在醫院的21年間，一直專注于天然植物與中草藥活性物質的研究。

他除了是一名藥學教授，還是一位企業家，公司得到武漢大學的大力支持（武漢大學成立500㎡皮膚護理研究中心作為研妝生物的配套科研平臺）。2016年因擴大產能創立湖北研妝實業有限公司，同湖北大學共同建立的產學研創新中心“湖北省研妝皮膚護理--消毒研究企校聯合創新中心” 。

陳教授育兒的前身是內部的 “ 醫師在線 ” 孵化而成，其目的是為了賦能與其合作的母嬰門店，幫助母嬰門店解決消費者的售后問題和咨詢服務。在2021年10月份與省醫院、婦幼等科室達成合作后，開始擴大育兒顧問團隊，創立 “ 陳教授育兒 ” 遠程育兒咨詢平臺，現已形成近200名育兒顧問團隊，并在半年期間為300多萬寶媽提供免費咨詢服務。

02 定位

同樣是母嬰類的賬號，為什么陳教授育兒的賬號要比別的母嬰類賬號火呢 ？這點我相信離不開他的定位。

對于陳教授育兒的定位，我只有兩個詞來形容 “ 有趣、專業 ”。

1、有趣

陳教授育兒的有趣并不是說他本身有趣，而是相對于一般的科普知識來說，陳教授育兒會將一些大人們羞于出口的知識編繪成一個故事并畫成漫畫來進行科普，特別是在寫文章的時候加入表情包來提升人們觀看文章的興趣。

大多數醫生的科普往往太過專業，很多人估計都聽不懂并且還會顯得枯燥，而陳教授育兒的文章寫得通俗易懂，幽默有趣，同時還有醫學的背景，在這樣的對比下用戶更傾向于哪個方面就不用我多說了吧。

2、專業

因為有醫學專業和21年的藥學研究做背景，寫的文章都是經過專業考究的，都能從全球權威機構指南上面找到依據。這與一般的母嬰賬號，就區別開來，一般的母嬰賬號內容，要么是標題黨，要么就是隨意拼湊的內容質量可見一般。

03 運營

陳教授育兒的用戶人群主要是0-6歲的寶媽，這類人群都是剛剛當上母親，對與小孩的教育、飲食、安全等等方面都有著很強的求知欲望。

定位好用戶后，陳教授育兒又是如何對用戶進行運營的呢，有以下三點：

1、全平臺自媒體矩陣

基本每個大平臺都有陳教授育兒的賬號，那么陳教授育兒又是如何運營的呢？挑兩個重點平臺給大家分析。

▍ 公眾號

和很多平臺一樣，陳教授育兒的科普文章主要是通過微信公眾號對外發布，一共運營了2個公眾號（1個服務號、1個訂閱號），兩個小程序（陳教授育兒和陳教授育兒咨詢）。

每個公眾號都有著自己的功能：陳教授育兒咨詢（主號）：主要用來發布微信推文，為用戶進行科普并吸引用戶進行轉發分享吸粉。現今每天發送推文時間固定（上午8點），主要以圖文、短視頻、動漫等形式呈現，內容主要是按照節氣和當下熱門新聞為主要撰寫方向。

▍ 小紅書

小紅書和公眾號一樣，也運營了2個（1個主圖文、1個主視頻）。

每個小紅書號都有著自己的功能：

陳教授育兒（圖文）：主要采取圖文科普的形式，形式多樣，現今每天發送推文時間固定（上午9點和晚上7點），日更2篇。

陳教授育兒（視頻）：主要通過短視頻的形式進行育兒食譜、日常保健護理等內容，采用日更1篇的形式。

2、精耕線上內容拓展線下場景

陳教授育兒基于自身的用戶基數、內容優勢和品牌號召力，將線上內容場景向線下延伸，聯合母嬰領域KOL、行業品牌開展線下親子互動活動、專家大師課，并借助 “ 陳教授育兒公益親子課堂計劃 ”  “ 陳教授育兒媽媽班 ” 等落地項目，將線上知識體系、科學育兒理念向線下場景輸出，為母嬰家庭提供優質的服務和體驗。

3、小前端大后臺，顧問式貼身服務

在會員服務方面，陳教授育兒擁有完善的會員服務系統，以企業微信為服務窗口，嫁接專業的育兒知識庫和CRM系統，形成多維度數據做用戶服務支撐，后臺更有多達200名育兒顧問，可支撐起4萬用戶同時在線咨詢，并且采取7*24小時不間斷咨詢服務，與用戶形成 1v1 個性化顧問式服務。

總結：

陳教授育兒的成功值得我們深入學習探索，總結起來就是聚合母嬰行業資源，打造專業內容強IP，并且提供強大的服務后臺，可以快速解決寶媽們日常育兒問題，解寶媽的育兒焦慮。

對于陳教授育兒的發展，運用到我們身上來說，就是要去發揮自己具有的優勢，并應用到自己的行業當中。看到陳教授育兒發展的歷程，你會發現他身上并沒有一夜爆紅，一夜爆粉的故事，但每一步都走得很踏實，很穩，這也是難能可貴的地方。