一直以來，即分期高度重視對大學生群體的理性消費教育工作，始終貫徹企業發展方針，做負責人的信貸踐行者，堅定不移地打擊和防范套路貸、學生貸、消費欺詐等重點風險，盡一切辦法在所有客戶觸點進行風險提示，在所有風控節點布局反欺詐識別，以最嚴格的標準做好在校學生的權益保護。

通過產品端宣傳、門店物料提示、申請流程視頻提示、短信、電核、回訪告知等多種手段，確保每一位客戶知情且自愿貸款，完全了解分期需承擔的義務和風險。

商戶門店陳列風險提示臺卡

風險提示視頻，確保消費者知曉風險不會“被貸款”

即分期是業內首家要求客戶在分期申請流程中，必須錄制風險提示小視頻的平臺。申請環節客戶必須本人錄制并口述“我自愿申請消費分期$（借款金額）元，分期款支付給指定商戶；我不是學生，我承諾不參加任何免費或返現活動，我知曉放款后未使用項目7天內可免費退貸。” 即分期系統會對視頻錄制人與分期辦理的借款人，進行系統+人工的雙重活體核驗和人臉識別，分期申請絕不可能由他人代辦完成，確保消費者不會“被貸款”。

小視頻錄制口述風險提示文字

7天免費退貸，鼓勵用戶理性消費的保障性權益

小視頻錄制口述的內容明確告知了分期金額、禁止學生辦理、提示欺詐風險以及7天無理由免費退貸的服務。其中，7天免費退貸能夠有效避免合作商戶濫用分期過度營銷。給予消費者7天猶豫時間，讓消費者有權說后悔，且不必承擔由此產生的包括利息等在內的退貸費用。真正地將消費者權益放在首位，鼓勵理性消費，在推動幸福消費的路上為消費者設立一道保護屏障。

多措并舉，將風險提示落實到位

在客戶申請后通過短信、電話回訪等反復告知，保障交易真實性，杜絕學生貸、防范欺詐發生。

短信風險提示

嚴把低齡準入，杜絕學生分期

對于低齡客戶，我司還要求其上傳畢業證明或者學信網截圖或者學信網（成人學歷且在籍時）+工資收入證明截圖，確保其非在校學生。

低領需提供非學生證明

做好消費者教育及維權服務，責任在肩

此外，即分期還長期通過APP、公眾號持續進行消費者金融知識及防騙教育。

即分期公眾號持續開展防騙教育

為了切實保護消費者合法權益，2019年即分期上線“消費者保護平臺”，針對消費者出現的各種權益受損情況，提供免費維權服務，包括與商戶協商調解、訴訟支持、協助刑事報案。截止2021年累計處理4686條申請。為消費者提供全面的保障和溝通渠道，筑起消費者權益的堅實“護城河”。

即分期秉持“負責任的信貸”的服務理念，始終積極履行金融消費者權益保護主體責任，通過持續的產品創新實踐，加強分期辦理鏈條各環節的風控保障，力求打造更有益于消費者權益保護，更有溫度的消費金融服務。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。