業主們再也不需要跨樓層找位置充電，也消除了用電負荷超載可能引起的火災隱患，心里的大石頭終于放下了。”近日，福建晉江百宏御璟天下物業經理連志平說。

百宏御璟天下居配電工程于2016年1月投入使用，上林苑配電室設置在12號樓1層1^#配電室。近年來，新能源車憑借環保、節能的特點，被廣大消費者所青睞，該小區充換電服務業擴報裝需求不斷增加。

由于該小區早期規劃時，配電室與地下車庫沒有設計配電通道，也沒有預留橋架通道，導致該小區上林苑12號樓附近的上林苑11號樓、上林苑13號樓業主申請充換電報裝服務時，無法協調電表箱(新裝電表)出線至車位通道，新裝電能表只能全部集中報裝在上林苑12號樓1層1^#配電室，原設計安裝、預留的表箱、表位已經全部裝滿，沒有擴容空間，并且還有用戶報裝的需求不斷增加。

為解決百宏御璟天下“充電焦慮”問題，國網晉江市供電公司城區供電所片區網格長主動作為，積極與政府溝通協調，發揮“雙長”融合優勢，提交百宏御璟天下上林苑實際遇到的問題。隨后，晉江市發改局、住建局、城區供電所和小區物業等相關人員進行協調溝通，啟動議事協商制度。多方協調后，國網晉江市供電公司通過其他出線柜和配電室，延伸電纜(分接箱)至沒有表箱出線的樓層地下車庫附近，滿足其他業主安裝充電樁的需求，同時解決了小區原配電室承載力不足，進線電纜荷載能力不足等安全隱患。

個人充電樁報裝的需求和早期建設的住宅小區之間的“矛盾”，一直是推進住宅小區充電樁設施安裝“最后一米”的難點所在。

為打通這“最后一米”，國網晉江市供電公司在老舊小區和老舊街(片、社)區改造行動中，將補建電動汽車充電樁納入老舊小區“完善類”改造內容，支持有條件的小區加快充電基礎設施改造建設，給予“一戶一表”改造和增容擴容支持，同時積極推廣智能有序慢充為主、應急快充為輔的居民區充電服務模式，重點補齊老舊居民小區充電設施建設短板。目前，國網晉江市供電公司已對全市217個小區開展摸排，對基礎設施較為完善，充分滿足個人充電樁用電報裝條件的小區，推行“一小區一證明”，為居民申請充電樁報裝提供便利。

隨著新能源汽車行業發展提速，除了個體充電樁，社會運營充電樁、鄉鎮充電樁建設也如火如荼。小小充電樁折射大民生，國網晉江市供電公司對全面優化充電樁用電報裝服務，通過流程提速、辦電減資、延伸服務提高客戶獲得感。今年來，國網晉江市供電公司已帶動全社會新建4911根充電樁、完成率175.39%。

推行居住區電動汽車報裝服務清單化管理，深化公共充電設施“鄉鄉全覆蓋”，是國網晉江市供電公司扎實開展“辦實事、解民憂”專項行動的一個縮影。長期以來，國網晉江市供電公司依托“雙長”融合服務優勢，強化政企協作溝通，全力服務地方經濟發展，增強主動服務意識，著力提升電力獲得感和客戶滿意度。(黃玉娥)