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明知經營不善卻還促銷拉客 消協提醒:警惕預付式消費“職業閉店人”
2024-09-10 13:42:35   來源:北京日報  分享 分享到搜狐微博 分享到網易微博

原標題:明知經營不善卻還促銷拉客,消協提醒:警惕預付式消費“職業閉店人”

今年以來,早教、健身等預付式消費領域出現的“職業閉店人”侵害消費者權益問題受到社會關注。為防范職業閉店行為侵害消費者合法權益,中國消費者協會提醒消費者,預付式消費務必簽署書面合同,如遇有閉店操作,應先留證再投訴。

“職業閉店人”是指專門為經營不善尤其是采取預付費經營模式的經營者,策劃閉店方案,實施閉店行為,并處理經營者遺留維權糾紛的群體。他們的一般操作是在明知經營不善即將關門的情況下,聯合經營者開展低價促銷充值,吸收更多預付資金并挪用轉移;將原來的法定代表人變更為其他沒有實際償債能力的人,使原法定代表人“套現走人”,脫離原法律關系;最后突然關門歇業,原經營者失聯,由職業閉店人接手消費投訴、訴訟等事項。職業閉店行為多發生在預付式消費領域,目的是幫助經營者套走預付消費資金,逃避法律責任。

中消協提醒消費者,消費前,預付式消費領域促銷,應結合商家信譽、服務質量等信息貨比三家,謹慎做出決定。消費中,應要求經營者按規定提供書面合同,仔細審閱具體內容、價款費用、預付款退還方式、違約責任等合同核心條款,盡量避免一次性大額充值,妥善留存發票、收據、與經營者溝通記錄等憑證。消費后,如發現商家停業、跑路、失聯且具有職業閉店行為特征,注意收集相關證據,向當地消協組織或有關行政部門投訴。如遭遇商家閉店前惡意促銷圈錢涉嫌詐騙,要及時向公安機關反映。必要時,可選擇向法院起訴,依法維護自身權益。

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[責任編輯:ruirui]





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