勞動創造幸福，奮斗鑄就偉業。

工人階級和工會工作的發展歷史，迎來了新的篇章——10月9日，中國工會第十八次全國代表大會在人民大會堂開幕。近2000名來自全國各行各業的中國工會十八大代表和50余名特邀代表，肩負著億萬職工的重托相聚北京。

“在波瀾壯闊的實踐中，我國工人階級信念更加堅定，素質全面提高，面貌煥然一新，充分展現了主人翁的豪邁姿態。”

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“新征程上，各級工會要堅持走中國特色社會主義工會發展道路，忠誠黨的事業、竭誠服務職工，勇于擔當，奮發進取，推動黨中央決策部署在工會系統落地見效，奮力譜寫黨的工運事業嶄新篇章。”

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黨中央致詞對工人階級和工會工作的成績總結，讓代表們備受鼓舞;對工運事業和工會工作的領航定向，令代表們倍感振奮。

多位出席大會的代表在接受《法治日報》記者采訪時表示，新征程上，要全面貫徹落實黨中央致詞精神，動員廣大職工積極建功新時代，以更加飽滿的熱情、更加頑強的奮斗、更加智慧的創造，全身心投入強國建設、民族復興偉業，用勞動書寫絢麗多彩的時代畫卷。

展現主人翁的豪邁姿態

黨中央致詞表示，在波瀾壯闊的實踐中，我國工人階級信念更加堅定，素質全面提高，面貌煥然一新，充分展現了主人翁的豪邁姿態。

“黨中央致詞充分肯定了中國工會過去5年的工作成績，對新時代工運事業和工會工作創新發展提出了殷切期望、提供了根本遵循，讓我們倍感振奮、倍覺自豪、倍增干勁。”湖南省總工會黨組書記、副主席劉揚代表說，湖南工會要緊密結合大會部署安排和湖南工會實際，進一步推動湖南工運事業和工會工作高質量發展。

作為產業工人隊伍建設改革的受益者，南通機場集團有限公司黨委副書記、工會主席吳橙代表對“勞動創造幸福”有著深刻體會，“如今，集團內涌現一大批優秀的崗位能手，成為機場高質量發展的主力軍。在今后的工作中，要把黨中央的關懷內化為做好工作的動力和源泉，動員大家在新時代的寬廣舞臺上再立新功”。

黨中央致詞關于“要深化產業工人隊伍建設改革”的要求，讓“時代楷模”、國網浙江慈溪市供電公司客戶服務中心社區客戶經理錢海軍代表印象深刻，“我將繼續發揮勞模作用，帶動身邊的同事一起建設完善由勞模工匠領銜、以勞模創新工作室為平臺、青年職工參與的‘進出站’人才培養體系，努力培養更多高技能人才”。

切實提高維權服務質量

維護職工合法權益、竭誠服務職工群眾是工會組織的基本職責。黨中央致詞指出，要切實提高維權服務質量。

“有的地方缺少專屬停車區，有的地方不讓外賣員進入……”范鐵明代表是美團北京朝陽CBD團結湖站騎士長，在工作中發現外賣配送時常被堵在“最后一公里”，他在深入調研之后，帶來了《關于解決外賣配送員“最后一公里”交付難點痛點的提案》，提出分類推進智能外賣柜的建設和完善、為外賣員進商場、寫字樓等區域提供便利等建議，

希望能助力廣大騎手安全高效配送。范鐵明說，作為工會的一員，自己將積極做好廣大騎手的權益保障工作，幫助他們解決急難愁盼問題。

遼寧省人大常委會黨組副書記、省總工會主席陳綠平代表說，要牢牢把握以職工為中心的工作導向，聚焦解決職工群眾急難愁盼問題，在全省深入開展萬名工會干部“走進職工群眾家里、走進職工群眾群里、走進職工群眾心里”維護職工合法權益、竭誠服務職工群眾專項行動，推動各級工會干部沉下心來、深入下去，把服務職工工作做得更接地氣、更加精準、更有溫度。

“近些年，我們公司陸續招錄了一批年輕的大學畢業生。入職儀式上，工會都會舉辦新進職工入會儀式，為他們發放工會會員證，送上工會大禮包，其中包括工會法、企業規章制度等，切實增強年輕職工的歸屬感和榮譽感。”國網常德供電公司副總經理、工會主席姜坤山代表在發言中信心滿滿地說，在竭誠服務職工、助推企業高質量發展中，工會大有可為、大有作為。

有效發揮橋梁紐帶作用

黨中央致詞要求，要有效發揮橋梁紐帶作用。各級工會要堅持改革創新，圍繞保持和增強政治性、先進性、群眾性，在建機制、強功能、增實效上下更大功夫，不斷增強工會組織的吸引力、凝聚力、戰斗力。

“近年來，美團工會在各級工會指導下積極探索‘騎手懇談會’等民主協商新型機制。目前已在全國開展了260多場‘騎手懇談會’，廣泛收集騎手的意見和建議，并在此基礎上推動了七次算法公開及改進，讓騎手的表達有渠道、訴求有回應、體驗有提升。”美團副總裁、美團(上海)工會主席毛方代表說，將繼續做好騎手的“娘家人”，加強平臺、企業和騎手的民主協商和平等溝通，有效發揮工會團結騎手、服務騎手、引領騎手的橋梁紐帶作用。

對于今后5年工會工作的總體目標，甘肅省蘭州市城關區總工會主席王桂萍代表已經有了思路，“要提升服務水平，特別是在推進縣級工會加強年的基礎上，強化服務陣地建設，搭建工會服務平臺，打造‘工’字服務品牌，延伸工會服務觸角，建立新就業形態勞動者驛站、女職工志愿服務隊、青檸職工關愛驛站、線上云課堂等服務職工的‘零距離’服務模式。把工會建在職工‘家門口’，切實讓職工感受到關愛在身邊、服務在身邊”。