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8月30日，市委書記胡海峰到龍泉市下訪接訪，面對面聽取群眾訴求，實打實解決信訪問題。他強調，要全面貫徹落實中央和省、市關于信訪工作的決策部署，深入踐行“浦江經驗”，堅持問需于民、問計于民，深入一線、深入群眾，千方百計解決好群眾的揪心事煩心事操心事，全面推動新時代信訪工作高質量發展。　　在龍泉市社會治理中心，胡海峰先后接待了四批上訪群眾，他們分別反映了青創園缺少配套餐飲服務、拆遷安置地建房落實、項目征用田地補償、部分村飲用水困難等問題。胡海峰認真傾聽意見訴求，仔細了解其中緣由，詳細詢問具體情況，并與市縣及相關部門同志共同商討解決辦法和措施，逐一給予回應。他說，青年是加快我市跨越式高質量發展的中堅力量，要緊扣他們發展的現實需求，高度重視、妥善解決，為青年創業創新、成長成才營造最優良環境；拆遷安置、征地補償等事關群眾切身利益，要注重從個案中看到共性問題，創新思路、完善政策，努力讓人民群眾的獲得感成色更足；飲用水與群眾的生命健康息息相關，要聚焦部分農村水源不足、水質不穩定等問題，科學制定整治提升方案，切實保障飲用水安全。胡海峰要求各級黨委政府要進一步落實責任，依法及時就地把群眾合理合法的利益訴求解決好，確保件件有著落、事事有回音。　　胡海峰強調，今年是“八八戰略”實施20周年，是杭州亞運會亞殘運會舉辦之年，也是“浦江經驗”20周年，做好信訪工作意義尤為重大。要提高政治站位，在堅定不移深入實施“八八戰略”中進一步做實做好信訪工作，積極踐行“全心全意為人民服務”根本宗旨，換位思考、將心比心，真正把信訪工作做到群眾心坎上。要嚴格落實領導接訪、包案化解制度，善于依靠“兩代表一委員”、法律工作者、老黨員和志愿者以及各行各業社會力量共同參與矛盾糾紛化解，做好民心疏導和民意匯聚，努力把信訪存量降下來、增量遏制住。要堅持問題導向，高度重視群眾牽腸掛肚的民生難題，認真做好群眾切身有感的關鍵小事，全力辦好十方面民生實事，努力把好事辦實、實事辦好。要深入推進信訪工作法治化，堅持以法律為準繩，突出攻堅破難、實績實效，妥善有效化解信訪矛盾糾紛，確保決策過程、處置結果經得起歷史檢驗，贏得信訪群眾滿意。全市各地各部門要把信訪工作擺在十分重要位置，全面加強黨對信訪工作的領導，要對信訪干部高看一眼，厚愛三分，努力建設一支對黨忠誠可靠、恪守為民之責、善做群眾工作的高素質信訪工作隊伍，不斷開創我市信訪工作新局面。 作者：記者 趙泰州 編輯：馬麗飛 責任編輯：葉捷